帶二維碼可被掃碼收款的刷卡機
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帶二維碼可被掃碼收款的刷卡機
近日,關于三門峽市河洛印象小區電梯刷卡的一則新聞,上了熱搜。
原因是物業因疫情防控需要,加之該小區部分業主拖欠物業費難收回,經過鎮政府、居委會、業委會三方多次協商,一致同意安裝了電梯門禁卡。
那自然正常繳納物業的業主可以乘坐電梯,未繳納物業費的業主不能。
按道理說這個故事理應完結了,因為電梯圈的同事都見怪不怪了。
這個辦法確實很有效,我們從電梯行業的角度一直認為,我們幫物業安裝刷卡,避免了物業與欠費業主可能發生的直接對峙,又順理成章的幫助物業解決收款難題,物業收到了錢給到我們,我們就可以更好的為業主服務。
以上辦法基于催款方面,確實很好,物業方從弱勢方瞬時變成了優勢方。那欠費業主也就自然變成了弱勢方,要么服軟,要么硬杠,如果欠費業主強硬,則可能會激發一定的社區矛盾。
權威媒體經了解,發現該問題并不是個例。再深入調查發現,原來電梯刷卡捆綁物業費普遍存在。
為解決社會矛盾,通過權威律師針對該問題提供了指導處理意見。
這才是今天的主題,那就是為收物業費,給電梯設“卡”,可能違法。
未經決策程序私裝電梯刷卡器將被處罰
“一般而言,電梯屬于公共配套設施,業主有權正常使用,如果相關機構未經法定的表決程序而采取類似捆綁行為,很明顯是違法的。業委會等機構組織未征求相關業主意見無權代表相關業主行使這個權利。”北京市京師律師事務所劉奇奇律師解釋,根據《最高人民法院關于審理建筑物區分所有權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,建筑物的通道、樓梯、大堂等公共通行部分應當認定為民法典所稱的共有部分。《民法典》第271條規定,業主對建筑物內的住宅、經營性用房等專有部分享有所有權,對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權利。安裝刷卡器屬于對物業管理區域內改建、重建建筑物及其附屬設施的事項,根據《民法典》第278條和《物業管理條例》第11條、第12條的規定,需由專有部分面積占比2/3以上的業主且人數占比2/3以上的業主參與表決,否則構成加裝違法,業主有權起訴申請拆除。
劉奇奇律師認為,“如果業主未繳物業費,物業公司可以進行訴訟追繳物業費,采取電梯卡捆綁物業費的方式不僅違反《民法典》,還會被行政處罰。”
比如,長春市從2020年3月1日起施行的《長春市電梯安全管理條例》就規定,以業主未交納物業服務費為由限制業主乘用電梯的,處1萬-3萬元的罰款。
還值得一提的是,《特種設備安全法》第22條規定:“電梯的安裝、改造、修理,必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應許可的單位進行。電梯制造單位對電梯安全性能負責。”劉奇奇律師指出,這表明電梯加裝控制系統屬于改造電梯的行為,安裝單位需要獲得許可方能實施,并提供《特種設備安裝改造修理許可證》和書面開工告知文書。只有經過專業部門的檢驗備案,核發安全檢驗標志后方可投入使用。
“安裝電梯刷卡器在某些方面確實有助于小區的管理,但是一定要合理合法。”趙秀池表示,在小區管理服務等過程中,相關各方應當廣泛征求業主意見,并采取合法方式開展工作。如果業主遇到物業公司、居委會等相關機構擅自加裝電梯刷卡裝置、升級讀卡器與物業費相捆綁的行為,可向轄區市場監管、住建部門投訴,必要時可以提起訴訟。
結語:所以廣大維保同事在為物業提供該服務方案時,一定要向物業做好義務提醒,并落實當地特種設備安全條款是否屬于非法改裝(針對加裝刷卡各個地區政策不一),以免后續煩惱。
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