刷卡機風(fēng)控要多久解封

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1、刷卡機風(fēng)控要多久解封

刷卡機風(fēng)控要多久解封

今年從年初到現(xiàn)在國家對于金融的政策一直都是去杠桿、去存量，這股整頓金融之風(fēng)也吹到了信用卡領(lǐng)域。今年以來，多家銀行信用卡封卡甚至將額，包括四大行中的工行、農(nóng)行，股份制的交行、廣發(fā)、興業(yè)、平安等各大行的持卡人都出現(xiàn)了封卡情況，導(dǎo)致大家人心惶惶。小編手中持有的一張農(nóng)行悠然白也加入了封卡的行列，下面給大家說下我的解封過程。

小編手中農(nóng)行悠然白是今年年初K寶大法放水時申請的，額度22K。下卡后一直都沒有真實消費。今年六月份刷卡時提示交易不成功，登錄農(nóng)行掌銀顯示信用卡狀態(tài)正常，再次刷卡交易還是不成功。打電話咨詢客服后，客服告訴我的卡因為使用過程中觸及到風(fēng)控系統(tǒng)被凍結(jié)，具體原因需咨詢當(dāng)?shù)匕l(fā)卡行。

帶上相關(guān)證件后來到本地發(fā)卡支行，與大堂經(jīng)理敘述了自己的問題。大廳經(jīng)理拿出我的卡片查詢狀態(tài)后卻說我的卡狀態(tài)是正常的，他們也不知道具體情況，需要我當(dāng)著他們的面打電話給總行客服。接通后大堂經(jīng)理與客服溝通后告訴我他們支行也沒有權(quán)限給我解封，并且他們也沒有碰到類似業(yè)務(wù)，需要去省分行風(fēng)控中心咨詢，并給了我風(fēng)控部門聯(lián)系電話。

我打電話與省分風(fēng)控溝通后，確定了我的卡確實處于凍結(jié)狀態(tài)無法使用，具體凍結(jié)原因需要我打印半年交易流水后去他們那里查詢。我直接在支行打印了信用卡的交易流水，轉(zhuǎn)身去了省分行找到了我聯(lián)系的風(fēng)控部門職員。他看了我的交易流水后說我TX很明顯，有很多超市交易的金額比較大。這個風(fēng)控部門職員比較好說話，他直接告訴我說農(nóng)行最近對于娛樂類的交易商戶都上了風(fēng)控的黑名單，而我最近的兩筆交易都是娛樂類（一筆KTV，一筆酒吧）。建議我提供其中一筆交易發(fā)票就可以解除凍結(jié)狀態(tài)（不接受交易小票及收據(jù)）。

在網(wǎng)絡(luò)上找了一個做發(fā)票的交易商，按照我的交易商戶名頭做了一張發(fā)票，發(fā)票信息留下了自己的個人信息，發(fā)票日期填寫為當(dāng)天。三個工作日后收到快遞發(fā)票。帶著發(fā)票再次來到省分行聯(lián)系風(fēng)控職員，風(fēng)控職員看過發(fā)票后直接通知同事操作解除凍結(jié)并告知以后不要刷娛樂類商戶。至此，農(nóng)行信用卡解封完畢。

經(jīng)過這次解封列歷程后總結(jié)下農(nóng)行信用卡刷卡禁忌：

1、不要刷娛樂類商戶；

2、不要超限；

3、小額多筆，農(nóng)行風(fēng)控為當(dāng)?shù)氐氖》诛L(fēng)控，他們有當(dāng)?shù)氐纳虘艉诿麊巍?/p>

希望本人的農(nóng)行信用卡解封操作過程可以對封卡的卡友提供幫助。

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