個(gè)人名字的刷卡機(jī)明細(xì)
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個(gè)人名字的刷卡機(jī)明細(xì)
李先生提供的兩次買藥的收據(jù)
李先生自己記錄的賬單
長春市民李先生稱5月2日到吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店用市醫(yī)保卡買藥,刷卡結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額不對,買藥花了18.50元,卻被劃走28.26元,有9.76元消失不見了……
李先生懷疑藥店偷偷劃走他醫(yī)保卡里的錢,而店方卻向記者表示,電腦記錄里只查到一筆18.5元的消費(fèi)記錄,不清楚李先生卡的錢為什么少了9.76元。
市民質(zhì)疑:
刷醫(yī)??ㄙI藥
少了9.76元
5月2日,長春市民李先生到位于創(chuàng)業(yè)大街的吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店買藥,共買了2盒藥,消費(fèi)18.50元,用長春市醫(yī)??ㄋ⒖ń豢詈?,李先生發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額不對,比正常少了9.76元。李先生當(dāng)時(shí)就提出了質(zhì)疑,一位姓蔣的收款員說沒錯,讓李先生到長春市社會醫(yī)療保險(xiǎn)管理局查詢。
今年65歲的李先生,從長春市朝陽區(qū)科技局退休,多年在政府部門工作的經(jīng)歷,讓老人養(yǎng)成了細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。李先生告訴記者,他每個(gè)月到藥店買一次藥,每次到藥店買藥都有記錄,并留有收據(jù)。在李先生出具的兩張吉林省醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店收費(fèi)專用票據(jù)(收據(jù))上,記者看到2015年4月8日的個(gè)人賬戶余額為1113.49元。李先生每個(gè)月轉(zhuǎn)入醫(yī)保費(fèi)為195.24元,那么5月份余額應(yīng)為1308.73元,消費(fèi)18.50元后應(yīng)為1290.23元,但李先生的醫(yī)保卡余額卻只有1280.47元,出現(xiàn)了9.76元的差額。
李先生還告訴記者,他發(fā)現(xiàn)藥店的收款員在刷卡時(shí),用一張小塑料紙包住他醫(yī)??ǖ拇艞l部分,再到刷卡器上刷卡,這個(gè)細(xì)節(jié)讓李先生疑竇叢生:這張塑料紙到底是干什么用的?是不是在用這個(gè)方法進(jìn)行暗箱操作?
市民回憶:
去年有類似情況就不了了之
李先生告訴記者:“在2014年就曾經(jīng)發(fā)生過一次類似的情況,當(dāng)時(shí)余額少了3塊多錢,我提出質(zhì)疑,當(dāng)時(shí)的收款員沒有承認(rèn),因?yàn)殄X不多,我就沒有繼續(xù)追究,不過從此留了一個(gè)心眼,每次到同仁大藥房買藥,都自己做劃卡記錄。”
在李先生出具的一份2015年1月份到5月份的“醫(yī)??ㄊ罩в涗洝鄙?,記者看到從2015年1月1日開始,到2015年5月2日,李先生將每個(gè)月的醫(yī)??ㄊ罩闆r,都作了詳細(xì)記錄。
其中:“1月1日,轉(zhuǎn)入195.24元,支出250元;2月1日轉(zhuǎn)入195.24元,支出132.50元;3月16日,轉(zhuǎn)入195.24元,支出88.80元;4月8日,轉(zhuǎn)入195.24元,支出276.50元;5月2日,轉(zhuǎn)入195.24元,支出18.50元。”從中可以看出,從1月份到5月份,每個(gè)月李先生的醫(yī)??ㄙ~戶都固定轉(zhuǎn)入195.24元,從來沒有變化。在這份記錄中,記者看到4月8日的卡內(nèi)余額為1113.49元,加上5月份轉(zhuǎn)入的195.24元,應(yīng)為1308.73元,減去5月2日在同仁大藥房消費(fèi)的18.50元,卡內(nèi)余額應(yīng)為1290.23元,可是在吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店給李先生出具的吉林省醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店收費(fèi)專用票據(jù)(收據(jù))上,卻顯示他的市醫(yī)??▋?nèi)余額為1280.47元,出現(xiàn)了9.76元的差額。
這也就成為李先生質(zhì)疑的焦點(diǎn):9.76元哪去了?
藥店店長:
只查到18.5元的消費(fèi)記錄
為了幫助李先生查清消失的余額到底去哪了,5月4日上午,記者跟隨李先生一起,來到吉林省同仁大藥房創(chuàng)業(yè)大街分店,一位李姓店長接待了李先生和記者。
在詳細(xì)了解了李先生的事情后,李店長當(dāng)即用李先生的醫(yī)保卡在電腦上進(jìn)行了查詢,表示電腦記錄里只查到,5月2日有一筆18.5元的消費(fèi)記錄,不清楚李先生卡的錢為什么少了9.76元。對于李先生質(zhì)疑的用塑料紙包住磁條的問題,李店長解釋因?yàn)樾掳驷t(yī)??ū壤峡ū。谒⒖ㄆ魃喜蛔x取,沒辦法只好在醫(yī)??ㄉ习弦粚铀芰霞堃栽黾雍穸?,她表示這樣才能正常刷卡讀取。李店長對記者說,從消費(fèi)記錄上看,李先生5月2日只在店內(nèi)消費(fèi)一次,共計(jì)花費(fèi)18.50元,他們在終端無法查詢李先生醫(yī)保卡詳細(xì)支出情況,只能到長春市社會醫(yī)療保險(xiǎn)管理局進(jìn)行查詢,如果經(jīng)過查詢確實(shí)是誤收了,他們將馬上返還多出的錢款。
市醫(yī)保中心:
每個(gè)月轉(zhuǎn)入錢數(shù)固定不變
4日下午,記者與長春市社會醫(yī)療保險(xiǎn)管理局新聞發(fā)言人吳女士取得聯(lián)系,她告訴記者,李先生的醫(yī)??▽儆陂L春市職工醫(yī)保范圍,根據(jù)每個(gè)人的繳費(fèi)比例,一旦確定等級后,每個(gè)月轉(zhuǎn)入的補(bǔ)助金額是固定的,這是通過電腦自動生成的,一般不會存在這個(gè)月和上個(gè)月轉(zhuǎn)入補(bǔ)助金額不同的情況發(fā)生。
吳女士表示,李先生想知道醫(yī)??ɡ锏挠囝~到底是多少,可以本人持身份證和醫(yī)???,到人民大街與繁榮路交會處東側(cè)的長春市社會醫(yī)療保險(xiǎn)管理局進(jìn)行現(xiàn)場查詢,或者登錄長春市醫(yī)保局網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行網(wǎng)上查詢,可以查詢賬戶余額、消費(fèi)明細(xì)、到賬情況和參保險(xiǎn)種。
記者 莊利銘 文/攝
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