pos機(jī)打款失敗怎么辦

1、在商場用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。

2、pos機(jī)收款失敗,聯(lián)系顧客賴賬怎么辦?

看金額大小了，小金額就算了，沒必要麻煩。
如果金額相對(duì)不小。可以在pos機(jī)上找到該筆交易失敗信息，或者聯(lián)系pos機(jī)售后。pos機(jī)交易失敗，也會(huì)有交易對(duì)應(yīng)信息的。拿到這個(gè)證據(jù)就可以去找客戶要求繼續(xù)支付。（客戶那邊也會(huì)有交易明細(xì)）如果有必要，可以讓派出所出面協(xié)調(diào)。 最簡便的辦法就是報(bào)警處理！
或是向法院起訴顧客不當(dāng)?shù)美?

3、pos機(jī)刷卡不到賬什么原因

目前大部分線下消費(fèi)商戶均配備了POS機(jī)，供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費(fèi)時(shí)，遇到了POS機(jī)延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢？為您介紹一下。
遇到這樣的情況，大家首先要確認(rèn)一下POS機(jī)刷卡到帳時(shí)間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達(dá)之前，最好不要采取任何其它的措施，耐心地等下去。若已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此規(guī)定的到達(dá)時(shí)間，則必須尋找其背后的原因。一般而言，主要有以下幾種情況：
1、資金結(jié)清已到帳，但未收到到帳提醒短信
其實(shí)這筆錢已經(jīng)到賬，只是由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其他原因，導(dǎo)致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象，大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認(rèn)下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗，資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋，或銀聯(lián)回饋POS機(jī)號(hào)碼中斷造成的，對(duì)消費(fèi)商戶非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后，并沒有實(shí)際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶，商戶自然無法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
付款時(shí)間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間，也會(huì)造成付款時(shí)間的延遲。這一點(diǎn)不用擔(dān)心，直到系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)自動(dòng)到賬。特定的銀行或支付公司在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前會(huì)發(fā)布公告，大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲，永遠(yuǎn)不會(huì)到帳
信用卡支付公司不正規(guī)，他們私自將從持卡人處扣下的錢據(jù)為己有，這種情況會(huì)給商戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果遇到這種情況，建議報(bào)警。
5、交易密碼輸錯(cuò)達(dá)上限，造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對(duì)于持卡人來說就更麻煩了，隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回，一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。

4、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機(jī)無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決，但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。

“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無法接收到有效的響應(yīng)包等原因，POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī)，直到交易成功為止。交易是POS，無需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴(kuò)展資料：

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。

所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，請(qǐng)求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料：百度百科-刷卡機(jī)

5、樂刷宜收寶打款失敗怎么辦

需要商戶聯(lián)系發(fā)卡行。用戶在使用樂刷宜收寶pos機(jī)時(shí)，常因部分原因?qū)е麓蚩钍。脩粜枰虘袈?lián)系發(fā)卡行即可解決。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://www.keemji.com/posjitwo/109566.html