客人刷pos機但我沒收到錢怎么處理

1、用pos機刷信用卡錢沒有到賬怎么辦

1、如果結算方式是T1

則是第二個工作日到賬，節假日順延，因為有幾天的交易積累起來，數據量大，所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易，第三天才會到賬。

2、沖正交易不成功

有時會出現持卡人刷卡后收到扣款短信，但pos機沒出小票的情況，事實上這筆交易是不成功的，一般48小時內持卡人會收到資金退回信息，因此商戶這邊是收不到帳的。

在POS機刷卡之后，資金最終流回到商家賬戶的整個流程。用戶通過POS機刷卡消費之后，該項消費金額的信息，將會發向銀聯，銀聯清算確認之后，銀行或者正規的第三方支付機構，就會通過銀聯的清算中心，直接將這筆費用轉到商家的賬戶中去。

擴展資料：

在交易產生之后，銀聯發起資金清算的時候，該筆資金從銀聯的清算中心或者是第三方支付機構，先清算到了另一個團體或者個人的賬戶中，由該賬戶的持有人或者持有團體，進行第二次清算。

清算結束之后，這筆資金才會最終回到商戶的手中。其中就是多走了一道環節。那么以此類推，三清甚至四清，就是消費資金從更多的陌生賬戶走了一圈。

2、POS機刷卡未到賬怎么辦

1、沒有收到銀行的短信：
到賬查詢以網銀流程為準。有時銀聯會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機不發小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發小票，整個交易就沒有完成，持卡人的扣款會在48小時內退回到賬戶。也就是說，客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區分結算時間：
若結算方式為T1，則第二個工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節假日順延。另外，節后結算量比較大，到貨會比平時稍晚一些。
另外，無論你刷t0還是T1，如果刷卡時間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤：
這種情況非常少見，因為如果結算卡綁定錯誤，在第一次交易時就可以發現。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題，如果是清算平臺，正規代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤：
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次，然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此，如有疑問，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途：
銀行已經向支付公司結算了卡支付，但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發生在二清支付公司身上，一清支付公司不會發生，因為它是受中國人民銀行和銀聯監管的。如果可以排除以上原因，則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件，或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。
　　POS機錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節假日是不到帳的，只有到下個工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結算行，是否有銀行系統維護類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機，請按正規程序辦理POS業務，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

3、點刷pos機刷卡后錢沒有到賬怎么辦?

你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單，看看付款方是誰，如果付款方顯示銀聯或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等著到賬即可。

POS機刷了卡錢沒到賬的原因：

1、POS機公司延遲清算，因銀聯系統、支付公司系統故障等原因，POS機公司沒有及時清算款項，這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

2、客戶變更了結算卡，這種種情況可能很少見，那就是資金已經結算給了商戶，商戶因為變更了結算卡等原因，而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

3、支付公司結算資料錄入錯誤，這種情況通常在第一次結算時發生，因為結算信息錄入錯誤，支付公司款項無法劃轉成功。 

4、商戶信息提供錯誤，商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個人，款項也是無法劃轉成功的。

5、商戶23點-0點之間次日不到賬，當商戶刷卡時間為23點-0點之間，該時間段內的消費款次日不到賬。因為，中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以，當商戶的交易時間在晚間11點至0點時，該部分款項次日不會到賬，將在T+2日進行清算。

4、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦

pos機刷卡成功但沒到賬：1、刷卡時間不對導致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統升級導致的沒有到賬，其實錢已經到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。
一、pos機刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個原因開始排查：
1、刷卡時間不在支付公司規定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉成T1交易，也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數pos產品，刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項，如果沒注意點成了普通到賬，就要等到下個工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準，有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒，有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間，這時可以登錄網站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經到賬。

4、銀行系統維護升級
銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知，維護期間會影響到賬，可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知，如果有，需要等待銀行系統維護升級完畢后，才能處理該筆交易。

5、結算卡綁定錯誤
綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯，一定要仔細核對結算卡信息，如果結算卡綁定錯了，在商戶后臺進行結算卡修改，修改正確后，支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對到賬次數不看金額，然后算錯了賬，就覺得是到賬有問題，對于T1交易，一定要核算相對應的金額，而不僅僅只看出賬筆數。

5、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦?

1、確定是否真的沒有到賬，登錄到賬卡的銀行app查詢，不要以短信來確定，有時候會收不到短信
2、確認是否為儲蓄卡交易，儲蓄卡基本都是T1到賬的
3、確認是否在秒到時間內交易，超過秒到時間可能第二天才會到賬的哦
4、確認是否交易成功，有時候會沖正，交易會直接退款。
5、如果經過了以上步驟，那么可以聯系pos機官方客服進行查詢

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