跑pos機(jī)業(yè)務(wù)不發(fā)工資怎么投訴
1、pos機(jī)公司怎么投訴?
隨著時(shí)代的發(fā)展越來越快,pos機(jī)在我們?nèi)粘I钪惺潜容^常見的一種工具,pos的意思就是銷售點(diǎn),它的總稱叫銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是配有條碼的終端閱讀器,有易貨額度的出納功能。簡單點(diǎn)就是我們在超市或者是一些商店里交易的時(shí)候,用我們的銀行卡或者是信用卡去結(jié)算,就會使用到pos機(jī)。如果pos機(jī)或者是poss機(jī)所屬的公司對自己的利益造成了一定損害時(shí),我們就可以到當(dāng)?shù)氐墓芾硐嚓P(guān)部門去進(jìn)行業(yè)務(wù)投訴,保證個(gè)人的合法權(quán)益。
如何使用Pos機(jī)Pos機(jī)主要是通過讀卡器來獲取我們在銀行卡上的信息,我們在購買商品的時(shí)候只要把銀行卡和信用卡插入pos機(jī)里。再輸上自己的密碼,Pos機(jī)就會將這些消息傳送到銀行系統(tǒng)上,交易成功的話Pos機(jī)機(jī)就會打印出相應(yīng)的票據(jù)。使用poss機(jī)可以讓我們的交易更加的安全和快捷,也提高了許多工作效率。
Pos機(jī)的類型Pos機(jī)的類型有很多種,如果按照通訊方式來分類,pos機(jī)可以分為固定pos機(jī)和無線pos機(jī)。固定pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是用網(wǎng)絡(luò)撥號,速度非常快以及軟件的升級和維護(hù)也非常容易,他的缺點(diǎn)就是需要連線,客戶也要到收銀臺去交易付款。第二種無線pos機(jī),它的優(yōu)點(diǎn)是付款的地點(diǎn)很自由,而且體積比較小,缺點(diǎn)就是信號不是很穩(wěn)定,而且數(shù)據(jù)很容易丟失,成本相對于固定pos機(jī)來說比較高。
且現(xiàn)在還有一種按機(jī)型分類的pos機(jī),可以分為手持pos機(jī)和臺式pos機(jī)以及移動手機(jī)pos機(jī)等。使用pos機(jī)購物付款已經(jīng)越來越普遍,我們可以按照自己的習(xí)慣,或者根據(jù)自己的要求來選擇適合自己的pos機(jī)。
首先我們可以去相關(guān)的部門進(jìn)行投訴,其次也應(yīng)該去網(wǎng)上進(jìn)行曝光,并已經(jīng)如果POS機(jī)公司出現(xiàn)問題,會帶來很大的影響。 可以去尋找相關(guān)的電話,然后進(jìn)行投訴,也可以去找相關(guān)的工作人員,或者是去找給自己辦理POS機(jī)的人。 可以打給他們老板進(jìn)行投訴也是比較方便的,或者是直接向廠家進(jìn)行投訴。 我們可以向當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T進(jìn)行業(yè)務(wù)投訴,一定要保護(hù)好自己的權(quán)益。2、POS機(jī)怎么投訴?
一、找支付機(jī)構(gòu)投訴如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機(jī)對應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。
支付機(jī)構(gòu)收到投訴后,會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
若超時(shí)未及時(shí)處理,通常支付機(jī)構(gòu)會對客訴問題進(jìn)行代為賠付,并對機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
二、找權(quán)威平臺投訴
如果POS機(jī)問題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決,可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。
通常支付機(jī)構(gòu)對于外部投訴都很重視,再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。
3、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴。可以撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時(shí)保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協(xié)投訴,也可以報(bào)警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象,用的不是一清機(jī),或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費(fèi)率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品,“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照,安全性低、穩(wěn)定性差,特別是在費(fèi)率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題,我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話,是肯定會被銀行進(jìn)行風(fēng)控的,從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時(shí)到賬的,所以不建議此時(shí)間段刷卡。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4、pos機(jī)舉報(bào)投訴電話是多少
法律分析:os機(jī)舉報(bào)投訴電話是多少:可以撥打12135投訴。人為協(xié)商不行到法院,可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進(jìn)行報(bào)道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機(jī)怎么退:先填寫pos銷戶申請,交回POS機(jī),再帶印章,拿當(dāng)初的POS收款憑證,到柜臺辦理,可領(lǐng)回當(dāng)時(shí)的押金了。
法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人: (一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。
《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理: (一)不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的; (二)購買后商品超過保質(zhì)期,被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (四)消費(fèi)者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的,或者消費(fèi)者無法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。
5、投訴pos機(jī)公司最有效的辦法
1、撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴:
例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,同時(shí)支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺:
消費(fèi)者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴:12315

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