pos機系統出錯是什么意思

1、pos機刷卡交易失敗怎么回事

1.系統維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級，如果是支付公司系統維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統維護結束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數過多

很多人經常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

4.刷卡次數超限或者頻繁交易

現在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結，如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網絡、通訊、密碼等問題交易失敗是經常可能發生的，特別是在一些網絡不夠穩定的地方。對于消費者來講，只要一次交易只簽一次簽購單，就可以避免重復收費的風險。因為，本次交易有可能被銀行（商家）重復扣款，但，因為只有一張簽購單，說明消費者只承認一次付款，多的扣款應予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機具問題或者網絡問題，也可能是銀行卡狀態異常或者金額不足，收單行維護等原因，您可以參考屏幕提示進行確認的。

2、pos機出現文件系統錯誤無法恢復怎么辦?

pos機出現文件系統錯誤無法恢復的狀況以及解決方案如下13種：
1、開機后無反應
電源是否連通或電源插頭松動，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機”或“檢查密碼鍵”
打印機密碼鍵盤未接好，檢查打印機或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關機前沒有做聯機簽退或扎賬后沒有等待POS機自動簽退，請與平臺聯系
4、顯示“無效卡號”
刷卡不標準或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩、均勻劃過或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯”
密碼鍵盤的密鑰錯，聯機簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗證錯”
銀行密鑰錯，聯機簽退后再簽到
7、顯示“請檢查電話線路”或“中心線路忙請稍侯”或“無載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對于串接有電話機的，好應檢查話機“防盜打”開關是否關閉。若非線路故障，POS自動檢測線路是否空閑。
有些POS機對電壓、線路信號要求較高，請盡量不要多接和POS機同一號碼的分機，電話線不要太長，并保證有穩定電壓。有些商戶分機較少或總機較為繁忙，故會導致POS機撥號不出去，請盡量提供直撥線路。請注意POS機良好安放環境，不要靠近水杯、強磁場或油煙、灰塵較重處，注意不要將大頭針、回形針等異物弄入POS機內。
8、顯示“文件寫出錯”
POS機未能做扎賬處理
9、顯示“請先扎賬”，扎賬時無賬可扎
POS機程序錯誤，請通知我們。
10、扎賬時與平臺對賬不等
前一次扎賬打印結算單后未等待POS機自動簽退已關機，未能清除歷史記錄。不影響正常交易，但軋賬后最好等待POS機自動簽退。
11、開機顯示“文件系統錯，無法恢復”
POS機程序錯誤，請通知我們。
12、顯示“請與銀行卡中心聯系”
POS機參數錯誤，請通知我們。
13、交易成功未打單
打印機故障，檢查打印機是否卡紙，排除故障后，使用“重印單”補打憑證
此資料來自天罡盛世科技有限公司（www.tiangang98.com）新聞中心！ pos機出現文件系統錯誤無法恢復的狀況以及解決方案如下13種：
1、開機后無反應
電源是否連通或電源插頭松動，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機”或“檢查密碼鍵”
打印機密碼鍵盤未接好，檢查打印機或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關機前沒有做聯機簽退或扎賬后沒有等待POS機自動簽退，請與平臺聯系
4、顯示“無效卡號”
刷卡不標準或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩、均勻劃過或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯”
密碼鍵盤的密鑰錯，聯機簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗證錯”
銀行密鑰錯，聯機簽退后再簽到
7、顯示“請檢查電話線路”或“中心線路忙請稍侯”或“無載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對于串接有電話機的，好應檢查話機“防盜打”開關是否關閉。若非線路故障，POS自動檢測線路是否空閑。 聯系給你辦理POS機的公司或者銀行。 聯系裝機人員就可以了 找銀行，不要自己處理

3、POS機提示96系統失敗是什么意思急急急急

系統異常、失效，發卡方或網絡中心出現故障，交易失敗，請稍后重試。

進入消費界面按提示刷卡，刷完卡后會出現卡號，核對無誤后按確認鍵，商家輸入要支付的金額，消費者輸入密碼，確認后會打印出兩聯卡單，商戶聯給商家簽字留底，存根聯給消費者。

POS機打印出來的機器小票一定要保存好，出單時，仔細對照POS機打印出的小票是否有持卡人簽名并且持卡人簽名要與卡片上的名字一樣。

擴展資料：

pos機使用注意事項：

消費者在商場內持卡消費時，根據銀行卡交易要求，收銀員都會要求消費者在交易單據上簽字。需要提醒消費者的是，簽字以前，應先確認是否為用戶的卡號，并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致，只有正確無誤才可簽名。

若發生交易錯誤或取消交易的情況，消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀，此外應要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易，再重新進行交易，或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證，因此交易單據一定要妥善保存，除了以備日后核查外，還可以避免被仿冒使用。

參考資料來源：百度百科-pos機

參考資料來源：人民網-中秋國慶雙節將至 專家提醒注意刷卡安全

96系統異常、失效C發卡方或網絡中心出現故障交易失敗，請稍后重試

96 ——交易失敗，請稍后重試 與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警 可能是你刷卡金額過少，所以顯示96 換電話線了是不是？

4、新中付pos機出現xml錯誤是什么意思

這屬于系統錯誤，需要專業人員刷機
只要是電子產品時間長了都會出現各種故障,POS機也不例外,很多經常使用POS機的朋友應該多少也遇到過POS機故障，這個時候盡量找專業人員進行維修。
新中付pos機是一清機，新中付是中付支付科技有限公司旗下產品，擁有央行發布的支付許可證，是一清機，許可證到期日是2022年6月26日。

5、poss機刷卡顯示90系統錯誤!日切什么意思!怎么解決

日切是你所刷的卡是芯片卡,但是你刷的是磁條,不能降級刷卡,重新刷芯片即可。

日切，通俗的來說就是更換系統記賬的時間；系統從當前工作日切換到下一工作日，日切過程中交易可以照常提交并正確處理返回。

日切，也就是日志切換，一般，系統配置的日切時刻(一般為夜間交易低谷時間),將激活中心的日切程序, 系統從當前工作日切換到下一工作日，是核心系統的當日批處理中的一個步驟，執行完這個步驟后，系統日期為下一個工作日。

擴展資料

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

參考資料來源：百度百科-pos機

轉載請帶上網址：http://www.keemji.com/posjithree/215323.html