pos機收到了沒有說明書怎么回事

1、pos機刷卡為什么出現單子是空白,顧客收到刷卡信息,錢卻沒有到賬,求解...

你好，商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張，這是單邊帳，請按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）
三、如持卡人致電其發卡行，發卡行說此筆交易已經成功，咱們致電支付服務商說沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態才肯定清楚，當天無論銀行還是銀聯都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。 POS機刷卡是24小時以內到帳。 聯系pos客服查詢

2、pos機結算單,打出來有數字沒有文字也簽不了到 是怎么回事

結算單打印出來只有數字沒有文字跟不能簽到是兩回事，兩者沒有關聯。只有數字，那是pos程序里面打印格式就是這樣的。簽到不行的話，你要看pos機提示什么。是超時，還是連接不上。要分清楚分別對待。

3、客人用POS機消費刷卡,POS機沒有出消費單,但客人卻收到短信提示已消費...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時間是48小時內，公司或店鋪是實體，在一兩天內是不會跑了的。

第二、消費者持卡人可以向銀行發起調單，不承認這筆消費，而且商家不能提供pos簽購單，無法提供憑證，銀行是不會承認的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功。點刷要是果真發生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發起調單，調不出來，還是會返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。

你應該讓客戶再重新刷卡完成交易，因為你店里也要以消費憑條作為銷售依據嘛，如果事后證實確實是重復收到兩筆貨款，你可以再給客戶做退貨處理，通過銀聯將錢打回客戶的卡中。 估計是POS機記日志失敗,既然消費成功了.則說明客戶確實在商家這消費了,上送給銀行的消費報文中會有商戶號和終端號,應該不會出現單邊帳的情況,商家應該能收到錢. 到月底才可以結帳時查，如果的確是誤扣，咨詢信用卡中心可以將帳劃回。上次也遇到類似事，就這樣處理的。 客人收到短信提示已消費說明錢已經付了，商家對客人應該放行。

4、為什么有的POS機刷卡沒有到賬信息?

1、沒有收到銀行的短信：
到賬查詢以網銀流程為準。有時銀聯會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機不發小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發小票，整個交易就沒有完成，持卡人的扣款會在48小時內退回到賬戶。也就是說，客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區分結算時間：
若結算方式為T1，則第二個工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節假日順延。另外，節后結算量比較大，到貨會比平時稍晚一些。
另外，無論你刷t0還是T1，如果刷卡時間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤：
這種情況非常少見，因為如果結算卡綁定錯誤，在第一次交易時就可以發現。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題，如果是清算平臺，正規代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤：
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次，然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此，如有疑問，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途：
銀行已經向支付公司結算了卡支付，但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發生在二清支付公司身上，一清支付公司不會發生，因為它是受中國人民銀行和銀聯監管的。如果可以排除以上原因，則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件，或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。

5、往pos里二維碼刷款,pos沒顯示收到信息是怎么回事啊?

二維碼刷款的破勢疫苗顯示，我感覺這有可能是網絡延遲，您可以再等一會兒的話，可能就傳過去了 一般炮司機里邊都是刷卡的吧，沒有這個二維碼吧，有收款碼的話他是呃設置在那個外邊屏上。。 往pos機里二維碼掃款，pos機沒有顯示收到信息，應該是網絡不好。 往鋪子里二維碼收款泡子沒顯示，收到信息是你沒有設置好這個人。本地。

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