pos機顯示持卡人信息錯誤

1、刷卡顯示持卡人認證失敗是什么意思

刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是：辦理消費或者其他業務時機器顯示識別不到該銀行卡或者識別不了該銀行卡。如果客戶在刷卡時顯示“持卡人認證失敗”，很可能是由于以下幾點原因：

1.app開卡認證失敗。這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2.卡本身存在問題。如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁或者被損壞了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤多次也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。如果賬戶被鎖定和卡超過有效期了，也是無法正常使用的。

3.卡機器問題。銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，POS機出現了故障，導致無法接收信號;或者消費商戶所處環境信號不好，連接的網絡不順暢。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以打電話咨詢銀行。

拓展資料：

刷卡消費是指客戶在商戶購物消費時，用理財金賬戶、牡丹靈通卡e時代、牡丹靈通卡、牡丹國際卡、牡丹貸記卡、牡丹信用卡及各種聯名卡刷卡付款，款項在相關銀行卡中扣收的一種結算方式。

購物聯名卡：

購物聯名信用卡多為銀行與商場、超市、著名品牌公司等聯合推出的一種信用卡，具有一定的商業導向。它除了具有普通信用卡的功能以外，還享受了聯名企業的一些積分、打折等活動。比如交行的沃爾瑪信用卡同時也是沃爾瑪超市的積分卡，可以用來享受各種積分打折優惠。

類似這樣的購物信用卡種類十分繁多，像招行的百盛購物信用卡、中信的燕莎聯名信用卡、民生的歐珀萊聯名信用卡等等，一來可以享受積分和打折，二來可以分期付款多買一些自己想要的東西。

汽車聯名卡：

汽車聯名卡一般是針對私家車車主推出的信用卡，能夠為持卡人在購買車險、加油、維修保養方面提供一定的打折優惠或者積分活動。汽車卡一部分是銀行與汽車企業聯名推出的，如民生銀行的首汽卡，是和北京首汽集團聯合推出的提供汽車服務的雙幣信用卡。

還有就是銀行與汽車俱樂部合作推出的，如招行的UAA汽車聯名信用卡。此外如招行還專門推出了至尊租車聯名信用卡，為經常出差的商務人士和自駕游租車的“野人”提供了方便。除此之外，招行的“車購易”形式也受到消費者的歡迎，只要是招商銀行具有優良信用的持卡人，就可以用招行的信用卡采取“分期付款”的方式，購買指定品牌的汽車。

航空聯名卡：

為了方便經常乘坐飛機出行的消費者，各大銀行也紛紛與航空公司合作推出了聯名信用卡，其主要特色就是里程積累產生優惠獎勵，如廣發行發行的南航明珠信用卡，除搭乘南航的航班可以積累里程以外，每筆刷卡消費都可以自動兌換航空里程，還可以獲贈航空意外保險。

中行、交行、建行、招行、民生等銀行都與不同的航空公司聯名推出了這一品種的信用卡，為經常出行的商務人士提供了較大的便利。

旅游聯名卡：

壓力越來越大，都市年輕人需要更多的釋放和解脫。針對國內旅游行業日益興盛的趨勢，各家銀行也紛紛聯合旅行網、酒店等企業推出了旅游系列的信用卡，可以在預訂酒店、機票、旅游團、航空意外險方面享受一定的優惠。常見的旅游聯名卡有建行的藝龍暢行龍卡和芒果旅行龍卡、中銀的攜程信用卡、招行的如家酒店信用卡、七天連鎖酒店信用卡等等。
刷卡顯示持卡人認證失敗的意思是：辦理消費或者其他業務時機器顯示識別不到該銀行卡或者識別不了該銀行卡。如果客戶在刷卡時顯示“持卡人認證失敗”，很可能是由于以下幾點原因：
1. app開卡認證失敗。這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。
2. 卡本身存在問題。如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失??；如果是老卡，可能是該卡消磁或者被損壞了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗；還有就是如果密碼輸入錯誤多次也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。如果賬戶被鎖定和卡超過有效期了，也是無法正常使用的。
3.卡機器問題。銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，POS機出現了故障，導致無法接收信號；或者消費商戶所處環境信號不好，連接的網絡不順暢。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以打電話咨詢銀行。
拓展資料：
1.POS機的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。
2.POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。刷卡分為銀行卡刷卡和信用卡刷卡，信用卡刷卡和銀行卡兩種刷卡方式一樣，都是靠的是ic卡刷卡，磁卡刷卡，閃付刷卡，我們只需要按確定鍵或者1鍵，就可以輸入金額進行刷卡了。

2、建行信用卡刷卡顯示持卡人認證失敗05怎么辦?卡被凍結

你好，我來回答你的問題。
如果在刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類： 第一、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議建行確認； 第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網絡也會造成刷卡失??； 第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。
1）商戶的pos機出現異常，到其他店去試一試；
2）信用卡密碼錯誤，建議再試一次；
3）信用卡狀態不正常，可以撥打卡片背后的客服熱線，查詢一下自己的信用卡是不是狀態異常，導致無法正常交易。
二、建行信用卡簡介：
1、建行信用卡是中國建設銀行發行的信用卡。中國建設銀行已經發行的信用卡都以“龍卡”冠名，種類有：龍卡名?？?、龍卡商務卡、龍卡汽車卡等。
2、建行信用卡的優點：
免年費政策：普卡金卡刷卡3次或18次免次年年費(不包括商務卡、汽車卡等特殊卡種)
取現手續費：境內：交易金額的5‰，最低2元，最高50元;境外：交易金額的3%，最低3美元。
多帳戶管理：額度共享 多張建行卡帳單日相同 還款獨立
網絡支付：支付寶：網上注冊后即可使用，單筆和單日限額均為500元
分期業務：支持特定商戶免息分期(3期、6期、12期)。單筆1000元以上消費后即可電話申請分期(3、6、12、18、24期)，每期根據分期數不同均產生不同的手續費
帳單日：每月帳單日有多個，持卡人可以在卡片有效期內每年更改一次
幣種：人民幣、人民幣/美元、人民幣/歐元。 刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
第一、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議建行確認；
第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網絡也會造成刷卡失??；
第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。

3、刷信用卡持卡人認證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。

擴展資料信用卡持卡人認證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認證失敗，如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

第一：APP開卡認證失敗

如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應該是在刷卡時出現的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態，磁條卡的話是不是經常同金屬手機放一起導致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數過多導致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

3、查看刷卡機，傳統機器也是通過移動網絡來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數據也會出現失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發的卡片沒有銀聯標志，只有有VISA或mastercard標志的，這類卡在國內機器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機的問題

因為現在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現和逾期不還的情況，出現了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現持卡人認證失敗是什么意思?造成認證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業務時都需要進行必要的身份認證，確保業務及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業務是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現持卡人認證失敗。

持卡人認證失敗原因有哪些?

1. app開卡認證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導致該卡出現認證失敗，甚至會出現卡凍結現象。

3. 卡機器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，有時候卡機網絡不好或者有故障也會導致出現持卡人認證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現認證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關于“持卡人認證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認證失敗”，無法進行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經失效了；

4.在銀聯通道使用國外卡組織發行的單標外幣卡（這類卡在國內銀聯標識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現了故障，導致無法接收信號；

7.消費商戶所處環境信號不好，或是連接的網絡不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續想辦法看能否將卡片恢復正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務，與話務員說明情況，幫助解決。建設銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態異常：可能原因有：消費權限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現問題的具體原因。
4.刷卡機的網絡聯機出現問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態是否正常，但是多數是由銀行端的機器聯網問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數，如果您連續三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關解凍業務以及密碼找回業務。

4、農行信用卡在刷卡時顯示“持卡人身份驗證失敗”是什么意思?我的銀行...

你好，一般“持卡人身份驗證失敗”可能出現在pos機消費時提示，原因很多，比如卡片故障、銀行網絡故障、機器故障、消磁等，有一次我的中行卡取現、消費都不好使，大堂經理說剛才柜臺也出了故障，客戶無法辦理業務，但大概幾分鐘就好了，如果你的持續出現這種情況那只能去柜臺，最好去省行或市行柜臺，小網點不一定弄得明白，客服電話就不要打了，都是往柜臺推，不明白可以追問我或發起定向求助，滿意的話請采納 帶上你的卡和身份證去柜臺處理 打農行客服電話！95599

5、建行信用卡刷卡顯示持卡人認證失敗05怎么辦?卡被凍結

不能刷卡可能存在多方面的原因，總結了下，大致有以下幾類：
第一、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，這就比較建議樓主打他家服務熱線確認了
第二、卡沒有問題pos機信號不好，沒有聯到網絡也會造成刷卡失敗。
第三、樓主的卡不支持交易，比方說，他家推出的單標識信用卡，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等，都是不支持銀聯交易的，所以無法在工行發行的pos機使用
第四、樓主如果持的是ic芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的
如果樓主有其他疑問，可以追問。 刷卡時，顯示持卡人認證失敗，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下幾類：
第一、卡片狀態異常，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過有效期了，建議建行確認；
第二、卡片沒有問題，但POS機信號不好，沒有連接到網絡也會造成刷卡失??；
第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的。

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