營銷pos機(jī)經(jīng)驗(yàn)分享銀行

1、銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，學(xué)會總結(jié)對于每個人來說都是很重要的，當(dāng)工作拉下帷幕的時候適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)可以幫助人們積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有利于職業(yè)發(fā)展，下面分享銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1

　　三天的外拓營銷培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，時間不長，收獲頗多。實(shí)踐外拓、總結(jié)會議、每一個環(huán)節(jié)都?xì)v歷在目。晚上，我們一起分享白天戰(zhàn)果和經(jīng)驗(yàn)，聽培訓(xùn)老師授課，講心態(tài)，講營銷，做演練。白天，我們深入拓展，帶上頭一天的武裝，我們底氣更足了。由最開始的聲澀膽怯到最后融入團(tuán)隊(duì)的歡樂，每一個環(huán)節(jié)的互動，再到最后的分別，都讓人難忘。當(dāng)每隊(duì)拿著自己的積分競拍食物時，在一片融洽歡樂氛圍中，再轉(zhuǎn)到老師最后播放幾分鐘我們剪影的PPT時，有種不舍和感動涌上心頭。

　　“走出去、領(lǐng)進(jìn)來、留得住”主題培訓(xùn)，我感觸頗深。

　　“走出去”，積極主動。臨柜的我，更多的是在柜臺被動地等客戶咨詢。而培訓(xùn)，使我轉(zhuǎn)變理念，實(shí)現(xiàn)了由“等客上門”到“上門找客”的轉(zhuǎn)變。說實(shí)話，開始的我畏難心理嚴(yán)重，膽怯、不自信、不敢、不愿，每走訪一位客戶都是自己內(nèi)心的掙扎。而經(jīng)過實(shí)踐培訓(xùn)后，我越來越自信大方，問老板好，主動寒暄，捕捉客戶關(guān)注點(diǎn)，適機(jī)介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)，終于不那么緊張，能夠逐步控制場面了。

　　“領(lǐng)進(jìn)來”，有效營銷。怎么才能把客戶領(lǐng)進(jìn)來，這時我們需要掌握有效的營銷方式，讓客戶愿意進(jìn)來，并且有機(jī)會讓更多的客戶也進(jìn)來。如老師所說的“FABE”銷售法則，從解答客戶訴求，巧妙地處理好客戶關(guān)心的問題，順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。運(yùn)用顧問式營銷方法，處理客戶異議等情景應(yīng)對方式，找準(zhǔn)核心關(guān)鍵點(diǎn)，學(xué)會詢問和聆聽。同時，更應(yīng)該熟知我們的產(chǎn)品和服務(wù)，增加社會閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)營銷技能的同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，才有資本和機(jī)會去把潛在客戶的顯性、隱性需求發(fā)掘，并把他們“領(lǐng)進(jìn)來”。

　　“留得住”，真誠服務(wù)。“客戶不跟蹤，到頭一場空”。我們“走出去”了，也有效營銷把客戶“領(lǐng)進(jìn)來”了，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要傾注我們后期的真誠服務(wù)，這樣我們方可將客戶留住。從細(xì)節(jié)用心去關(guān)心客戶，從工作到生活的滲透，有效地做好商機(jī)跟進(jìn)，完善客戶檔案，篩選有效客戶，做好客戶跟蹤維護(hù)。提供更優(yōu)質(zhì)貼心實(shí)用的服務(wù)，為客戶提供更為便利、快捷、有效的金融服務(wù)，使我們現(xiàn)有客戶和潛在客戶“留得住”。

　　銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2

　　近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我們的理財方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，從以前走進(jìn)銀行去洽談體驗(yàn)到現(xiàn)在坐在家里使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時操控資金流向——電子金融方式已越來越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟(jì)生活之中，電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。

　　電子銀行主要包括個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和家居銀行四個模塊，其中尤以個人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用力度大，傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采用的二代身份核查認(rèn)證系統(tǒng)和先進(jìn)的安全加密技術(shù)，保證了網(wǎng)上交易的安全，同時現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增強(qiáng)了交易的便利性；建行的個人手機(jī)銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動通信的“掌上金融柜臺”不僅可以使人們在任何時間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù)，更令銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù)，而個人手機(jī)作為移動終端所獨(dú)具的貼身特性，使之成為繼ATM、互聯(lián)網(wǎng)、POS機(jī)之后銀行開展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具。

　　推動電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，如果只靠各網(wǎng)點(diǎn)的跑馬圈地、劃耕為林，就只會導(dǎo)致營銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時的短見性，造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長，網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源，而且嚴(yán)重影響了電子渠道分流柜臺業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點(diǎn)本身來說，作為全烏蘭察布市唯一一個對私網(wǎng)點(diǎn)，我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境，更有著不容忽視的短板：客戶群體老齡化嚴(yán)重——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人，工作團(tuán)隊(duì)尚未有效整合——網(wǎng)點(diǎn)僅有的九名員工中有五名是去年剛參加工作的新員工，普遍缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

　　所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下，我們綜合考慮了網(wǎng)點(diǎn)的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢，做出以下推進(jìn)拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施：

　　首先，我們網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部員工建立了簡易的培訓(xùn)機(jī)制，通過我們親自操作體驗(yàn)電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的知識增強(qiáng)了對電子銀行的營銷維護(hù)能力：不論是柜員還是客戶經(jīng)理對客戶使用電子銀行進(jìn)行交易的便捷體驗(yàn)、成本優(yōu)勢等好處都了然于心。平時工作期間，只要遇到問題每個員工都積極探討著解決問題的各種方案途徑，即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有限的經(jīng)驗(yàn)，直到我們所有員工對利用電子銀行進(jìn)行產(chǎn)品購買、繳費(fèi)、交易等具體環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的一般問題都能獨(dú)立解決，并且完全掌握電子銀行客戶回訪等細(xì)節(jié)。通過這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”，我們從曾經(jīng)頻繁地請教其他網(wǎng)點(diǎn)的“問題戶”轉(zhuǎn)變成處處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點(diǎn)的“電子銀行通”。

　　其次，我們對存量客戶和增量客戶的活躍交易實(shí)施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略：在前期的室內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)中，我們逐漸總結(jié)出目標(biāo)客戶營銷——技術(shù)支持維護(hù)——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機(jī)制。

　　通過從二級分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛勞地給每個客戶進(jìn)行電話回訪，分優(yōu)先級分批鎖定目標(biāo)激活睡眠客戶，令場內(nèi)所有人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢和便捷性激發(fā)新客戶興趣，改變舊客戶習(xí)慣。比如，現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費(fèi)，跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時的手續(xù)費(fèi)比在柜面轉(zhuǎn)賬要便宜一半，登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的所有約定網(wǎng)銀賬戶，可從下拉菜單中選擇投資理財進(jìn)行資金流的支配和投資，并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況；建行手機(jī)銀行則可以完成柜面操作無法實(shí)現(xiàn)的二次交易：代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)惠，客戶更可以通過手機(jī)銀行搜索周邊網(wǎng)點(diǎn)并在網(wǎng)點(diǎn)信息中查看該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的排隊(duì)人數(shù)，方便自身合理安排時間，利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財產(chǎn)品交易明細(xì)查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能，更好地提高資金利用率。

　　可是光靠在室內(nèi)被動的“買家市場”營銷策略，讓客戶在固有的思維認(rèn)識中選擇我們，我們的機(jī)會其實(shí)十分有限；只有我們掌握了交易的主動權(quán)才能更好地推動電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展并真正令這項(xiàng)業(yè)務(wù)造福于客戶，所以同事們在工作之余也非常重視宣傳和推廣，以至于開展了春節(jié)前夕的“走出去”活動——去網(wǎng)點(diǎn)之外的客流量大的`商場進(jìn)行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時雖然是隆冬季節(jié)，正對商場大門的工作臺都被凍的冷硬，但我們即使連記錄客戶信息都有些困難，也從未抱怨一句，上到網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和主管，下到剛來的新同事，無一不被自己熱火朝天的干勁溫暖鼓舞著，對每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎，耐心解釋，同時熱心地幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。功夫不負(fù)有心人，三天的活動令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個“盆滿缽盈”。

　　在此期間，我們也一直密切關(guān)注分行下發(fā)的指令性文件，積極配合電子銀行砸金蛋積分抽獎活動，鼓勵客戶使用電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)行抽獎，令客戶享受業(yè)務(wù)優(yōu)惠外還能得到意外的驚喜。另外，在適當(dāng)?shù)臅r候我們常常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗(yàn)電子銀行之旅，增強(qiáng)其講解的易用性和影響力。

　　最后，網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)建立存量客戶激活考核指標(biāo)，如激活睡眠戶等，在活動期間對電子渠道銷售的產(chǎn)品實(shí)行略高的買單價格，鼓勵和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易，提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的積極性，切實(shí)擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。

　　作為建設(shè)銀行的員工，可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性，建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費(fèi)者提供了便捷實(shí)惠的支付手段，同時也旨在為客戶打造一個全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購物、理財投資為一體的方便快捷的資金管理平臺。我們作為傳播和營銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介，不僅用自己的辛勞和汗水換取了客戶們對這項(xiàng)業(yè)務(wù)的認(rèn)可，更提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)為自己的職業(yè)生涯豎立下一塊小小的里程碑。

　　銀行外拓營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)3

　　經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，

　　做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、出國留學(xué)懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的.認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。

　　經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

　　從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗(yàn)之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

　　 1、對自己要有信心。

　　在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn)門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

　　 2、給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)

　　每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì)，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯⒑侠頃r間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!

　　 3、要瞬間獲得客戶的信賴

　　在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

　　 4、在營銷失敗中學(xué)到新知識

　　常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

　　以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實(shí)可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!

2、我剛來公司不久是做銷售POS機(jī)業(yè)務(wù)員的,跑了近一個月了,感覺好迷茫,好...

銀行的日子都不好過了，支付行業(yè)會發(fā)生大的變化。
現(xiàn)在BAT中除了B沒有發(fā)力外，其他2家都計劃用支付平臺，取代POS機(jī)。
換個行業(yè)吧，順勢而為。 兄弟，現(xiàn)在做pos機(jī)不行了，趕緊換家公司吧 換工作，別推POS機(jī)了，推手機(jī)閃付APP吧 那個公司的pos機(jī)

3、做pos機(jī)銷售主要需要注意哪些方面?

　　注意事項(xiàng)：
　　POS機(jī)刷卡在我們?nèi)粘Ｉ钪兴究找姂T，可是我們總會犯一些小錯誤，因而造成一些不必要損失。現(xiàn)在我們了解一下POS機(jī)刷卡前和刷卡后需要注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)：
　　刷卡前：為保障您的權(quán)益，應(yīng)在申請到銀行卡后，立即在卡背面的簽名條上簽名。在商場POS機(jī)刷卡消費(fèi)時，不要讓銀行卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。輸入密碼時，應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。
　　刷卡后：收銀員交回簽購單及卡片后，您應(yīng)認(rèn)真核對簽購單上的卡號、交易日期及交易金額等信息是否正確，卡片是否為本人的卡片；不要在非本人交易的簽購單上簽名。POS機(jī)刷卡消費(fèi)時若發(fā)生異常情況，要妥善保管交易單據(jù)，如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象，可憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
　　我們一定要在POS機(jī)刷卡時多注意多檢查，不要嫌麻煩，小麻煩是為了避免以后的大麻煩
　　分類：
　　1、按通訊方式分類分為兩大類：固定pos機(jī)和無線pos機(jī) 固定pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是：1、軟件升級和維護(hù)比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快； 3、POS交易清算比較容易；缺點(diǎn)是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
　　無線pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是：1、無線操作，付款地點(diǎn)形式自由； 2、體積小；缺點(diǎn)是：1、通訊信號不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。 適用是到客人住所收款商戶類型。
　　2、按打印方式分類分為熱敏pos機(jī)、針打pos機(jī)、套打pos機(jī)。
　　熱敏pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點(diǎn)是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
　　針打pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。 缺點(diǎn)是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類型。
　　套打pos機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。 缺點(diǎn)是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。

1、首先，你要了解你的產(chǎn)品；

2、接著，做一些簡單市場了解；

3、最后，就是業(yè)務(wù)推廣。

4、如何銷售poss機(jī)?

應(yīng)該銷售智能pos才有出路。
傳統(tǒng)的POS機(jī)很要淘汰了，現(xiàn)在一般都買智能POS機(jī)，支付和營銷、管理功能都很強(qiáng)大，應(yīng)該是可以滿足您的要求的，而且像掌貝智能POS，性價比超高，實(shí)時到帳。
老式的POS已經(jīng)滿足不了很多需求了，建議你直接入手類似掌貝的智能POS。購買，安裝，調(diào)試，外加云，真心服務(wù)。
掌貝智能POS實(shí)現(xiàn)店內(nèi)綜合服務(wù)：
搭載多種支付功能（微信支付，銀行卡刷卡支付，支付寶）
先通過微信支付將門店客戶變成公眾號粉絲，并記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)。 是pos不是poss，這個社會你有人脈才有市場 主要是跑市場，和發(fā)展代理商 我可以幫你 給你一些建議

5、第一次搞推銷 推銷POS機(jī) 見到客戶首先說什么 最好具體點(diǎn) 希望有經(jīng)驗(yàn)...

首先問他是不是老板，能不能作主。你進(jìn)去之前先看看他們那有沒有POS機(jī)，然后問下他們有沒有客戶需要刷卡消費(fèi)的。
成都興業(yè)銀行正規(guī)辦理成都及周邊地區(qū)商戶刷卡機(jī)，成都地區(qū)可以免費(fèi)上門服務(wù)
刷卡類型：儲蓄卡 信用卡 都可以刷
辦理手續(xù)：營業(yè)執(zhí)照 身份證
刷卡扣率：儲蓄卡 信用卡1% 批發(fā)類型客戶儲蓄卡可封頂
到賬時間：T+1
下機(jī)時間：7天左右
售后服務(wù)：終身免費(fèi)維護(hù)，終身免費(fèi)送耗材 1、首先確認(rèn)面前的人是該商戶的負(fù)責(zé)人Keyman；
2、了解KM對POS機(jī)的認(rèn)識以及商戶是否有使用POS機(jī)，使用何家POS，使用感受怎么樣，即判斷商戶需求；
3、找到切入點(diǎn)，我們產(chǎn)品如何能更好的滿足商戶的這種需求，即無限放大我品的優(yōu)勢（忌談競品的劣勢）；
4、主推我品的配套服務(wù)；
5、促使KM快速成交。OVER 首先裝的很牛逼。。問他們的負(fù)責(zé)人在不在？然后觀察他們有沒有裝POS。。判斷是哪個銀行的POS，，我們的機(jī)器有哪些優(yōu)勢的。。商戶就會問你是干嘛的？很牛逼 的告訴他你的銀聯(lián)辦POS機(jī)的。。。讓對話繼續(xù)下去。。。就有成交的可能。。關(guān)鍵還是要找對人。做對事。。
對私移動POS。。聯(lián)系我看名字。。

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