pos機(jī)沒打印小票但是銀行記錄消費(fèi)
1、在pos機(jī)上刷沒出小票但銀行流水上有消費(fèi)怎么回事
這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題造成的,如果過了三個(gè)工作日還未自動(dòng)退回的,可聯(lián)系銀行說明情況要求調(diào)單退款。 這種情況要擔(dān)心2、刷卡消費(fèi)后小票沒有打印出怎么辦
很多商戶都遇到過刷卡后POS機(jī)沒有打印出小票,但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí),也沒有必要慌張,在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作:
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清,消費(fèi)者的錢會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見,原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,如果這種情況經(jīng)常發(fā)生,建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說,一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志,但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),這就是終端交易超時(shí)。因此,不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,要求取消該交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失敗:在數(shù)據(jù)傳輸過程中,機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障,交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發(fā)生二次扣款的情況。
3、POS機(jī)刷卡沒打印出小票但是銀行卡上錢給扣掉怎么辦?
可以補(bǔ)打印,POS刷卡機(jī)交易以最終小票打印為準(zhǔn)。打不出來就是沒成功。
再刷一次,之前的會(huì)自動(dòng)沖正,一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返回你的交易卡中。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 這種情況屬于沖正交易,一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返回你的交易卡中。也不要一面聽從商家的,得看交易失敗原因,POS的屏幕上有顯示的,打不出小票,要么交易失敗有問題,要么沖正,要么是移動(dòng)POS電量不足,熱敏紙的打印頭沒有動(dòng)力,基本沒有其他原因了,希望能幫助到您! 這種情況一般不用擔(dān)心 POS有自動(dòng)沖正 錢會(huì)返回給商戶 重新交易時(shí) POS會(huì)提示沖正 或者也可以去銀行查看交易記錄 沖打印,打不出來就是沒成功。
再刷一次,之前的會(huì)自動(dòng)沖正,錢會(huì)返回你卡里面的(具體多久返回就看銀行的了,不同銀行不一樣) 可以補(bǔ)打印
4、POS機(jī)出故障沒有消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi),遇到這種情況商家應(yīng)...
商戶解決辦法:
第一、沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi),公司或店鋪是實(shí)體,在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。
第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認(rèn)這筆消費(fèi),而且商家不能提供pos簽購單,無法提供憑證,銀行是不會(huì)承認(rèn)的。
所以沒有出小票扣款100%是不成功的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會(huì)返還給持卡人的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在持卡人卡里,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。
5、刷卡沒出小票也沒到賬但是信用卡里扣錢了
因?yàn)橄到y(tǒng)還沒有入賬。申請(qǐng)方式一般是通過填寫信用卡申請(qǐng)表,申請(qǐng)表的內(nèi)容一般包括申領(lǐng)人的名稱、基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況或收入來源、擔(dān)保人及其基本情況等。并提交一定的證件復(fù)印件與證明等給發(fā)卡行。
客戶按照申請(qǐng)表的內(nèi)容如實(shí)填寫后,在遞交填寫完畢的申請(qǐng)書的同時(shí)還要提交有關(guān)資信證明。申請(qǐng)表都附帶有使用信用卡的合同,申請(qǐng)人授權(quán)發(fā)卡行或相關(guān)部門調(diào)查其相關(guān)信息,以及提交信息真實(shí)性的聲明,發(fā)卡行的隱私保護(hù)政策等,并要有申請(qǐng)人的親筆簽名。
擴(kuò)展資料持卡人使用信用卡進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí),由發(fā)卡銀行向商戶一次性支付持卡人所購商品(或服務(wù))的消費(fèi)資金,并根據(jù)持卡人申請(qǐng),將消費(fèi)資金分期通過持卡人信用卡賬戶扣收,持卡人按照每月入賬金額進(jìn)行償還的業(yè)務(wù)。
過去,信用卡分期付款主要包括賬單分期和單筆消費(fèi)分期兩種,銀行通常按照所分期數(shù)的不同,收取對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。無論是賬單分期和單筆消費(fèi)分期,其前提都是先產(chǎn)生消費(fèi)行為,然后銀行再對(duì)產(chǎn)生的信用貸款進(jìn)行分期償還的設(shè)定。
參考資料來源:百度百科-信用卡
你好!當(dāng)時(shí)就應(yīng)該打銀行客服電話確認(rèn)付款是否成功。刷卡沒出票的原因很多,POS機(jī)故障或信號(hào)傳遞都有可能導(dǎo)致你說的這種問題。現(xiàn)在你可以向銀行信用卡中心打電話反映這個(gè)問題,然后指定該銀行的某家門店去打印刷卡消費(fèi)記錄單,蓋銀行的財(cái)務(wù)章后以此為依據(jù),向銀行或賣家主張權(quán)益。
如有疑問,請(qǐng)追問。

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