pos機(jī)退單和調(diào)單

1、POS機(jī)調(diào)單不處理有什么后果

一般商戶被調(diào)pos機(jī)單主要因?yàn)槌挚ㄈ司芨锻对V（即持卡人不承認(rèn)在此商戶進(jìn)行過(guò)交易，要求調(diào)去簽購(gòu)單確認(rèn)交易，同時(shí)退回刷卡資金）。

如果商戶無(wú)法提供簽購(gòu)單（刷卡打印的票據(jù)），或提供給銀聯(lián)的簽購(gòu)單沒(méi)有持卡人本人的簽字，或簽購(gòu)單上的簽字明顯與持卡人本人簽字不符，會(huì)導(dǎo)致拒付成功。

結(jié)果銀聯(lián)會(huì)將持卡人在商戶消費(fèi)的款項(xiàng)撤回給發(fā)卡行，收單機(jī)構(gòu)一般會(huì)要求商戶退出，即收回POS機(jī)具。

如涉及金額較大，公安機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)商戶進(jìn)行查處（但一般收單行和銀聯(lián)不會(huì)去做的，因?yàn)閷?dǎo)致的影響不好），最壞的結(jié)果也就是這樣了！

2、pos機(jī)刷卡如何調(diào)單

向中國(guó)銀聯(lián)提交。在使用pos機(jī)后，要進(jìn)行調(diào)單時(shí)，需要向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，在讓發(fā)卡機(jī)構(gòu)向中國(guó)銀聯(lián)提交，審核好之后即可調(diào)單。POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器。

3、pos機(jī)退款怎么操作?

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：一、金額輸入錯(cuò)誤的處理1、輸入金額大于消費(fèi)金額：如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。2、輸入金額小于消費(fèi)金額：POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。二、持卡人退貨對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。三、交易成功未打單的處理交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案；

4、pos機(jī)怎么退款操作流程?

客戶方：

1、POS機(jī)屬于中國(guó)銀聯(lián)，款項(xiàng)從你的銀行卡刷走，要通過(guò)銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。

2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒(méi)有問(wèn)題，肯定能退款給你的。

3、刷卡時(shí)你的錢從銀行卡里刷走，這個(gè)錢先劃到中國(guó)銀聯(lián)的賬上，估計(jì)最遲二周左右這個(gè)款項(xiàng)會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個(gè)地方不一樣，時(shí)間長(zhǎng)短不一。

4、POS機(jī)存在一個(gè)時(shí)間差的問(wèn)題，商家等到這個(gè)款到他們的賬戶上就能給你退。

商家：

1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。

2、等款項(xiàng)劃到賬戶，再把錢退給客戶。

3、可參考以上客戶方內(nèi)容。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

可說(shuō)話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

pos機(jī)怎么退款操作流程：

1、首先，在POS機(jī)上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒(méi)有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。

4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來(lái)撤銷的銀聯(lián)票（有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ，有的POS機(jī)是正數(shù)，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)交易退款流程
首先：確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易，未結(jié)算。在主菜單有個(gè)“交易，撤銷”選項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去，輸入主管密碼，要求輸入憑證號(hào)，輸入后，跳出那筆刷卡記錄，查驗(yàn)無(wú)誤后，確認(rèn)撤銷。
刷卡，輸入密碼，交易撤銷。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了，在機(jī)器后臺(tái)撤銷，銀行那邊需要收取手續(xù)費(fèi)。
移動(dòng)pos機(jī)的消費(fèi)撤銷,在“請(qǐng)刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號(hào) 屏幕自動(dòng)顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼（無(wú)密碼按確認(rèn)） 請(qǐng)持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù)，接收數(shù)據(jù)，交易成功”并打印憑單。
注：此功能只能撤銷結(jié)算前（當(dāng)天）的任意一筆交易記錄。

以上是我對(duì)POS機(jī)退款流程的一些了解，希望可以幫助到你，謝謝！

POS機(jī)退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費(fèi)。

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。 金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

5、調(diào)單不處理有什么后果

訂單轉(zhuǎn)賬是指收單機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)或銀行在對(duì)有爭(zhēng)議或有風(fēng)險(xiǎn)的交易有疑問(wèn)時(shí)，需要取得原始交易憑證以證明持卡人當(dāng)時(shí)的真實(shí)交易場(chǎng)景、確認(rèn)消費(fèi)或劃分責(zé)任的憑證。

常見(jiàn)情況是收單機(jī)構(gòu)要求POS商戶在一定時(shí)間內(nèi)提交一些交易票據(jù)。在某個(gè)工作日內(nèi)，交易資金暫時(shí)凍結(jié)，確認(rèn)后重新支付。如果未處理訂單調(diào)整，則表示商戶無(wú)法提供持卡人的消費(fèi)證明。因此，如果訂單調(diào)整一直延遲，交易將受到影響，暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行交易。

調(diào)單：指因持卡人或發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)已經(jīng)被清算的交易有疑問(wèn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由發(fā)卡機(jī)構(gòu)向收單機(jī)構(gòu)提出調(diào)閱交易單據(jù)的過(guò)程。

一次退單：指發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)收單機(jī)構(gòu)的信用卡交易拒絕或?qū)υ冀灰椎囊蓡?wèn) 而向收單機(jī)構(gòu)提出的拒絕付款。

再請(qǐng)款：指收單機(jī)構(gòu)或商戶對(duì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)一次退單交易有異議向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提出的再次索款的請(qǐng)求。

二次退單：指發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)收單機(jī)構(gòu)提交的消費(fèi)類再請(qǐng)款交易有異議而向收單機(jī)構(gòu)再次提出的拒絕付款

造成調(diào)單原因

一、 持卡人調(diào)單

調(diào)單通常由持卡人對(duì)已被清算的交易存在疑問(wèn)，要求銀行確認(rèn)查詢；一般先迚行商戶名稱、商戶地址、經(jīng)營(yíng)范圍的信息查詢，如仍有異議要求調(diào)取交易憑證的過(guò)程，調(diào)取憑證后如持卡人有異議可迚行拒付，拒付成功發(fā)卡行會(huì)迚行退單并將資金返還持卡人。

二、 發(fā)卡行/發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)單

發(fā)卡行/發(fā)卡機(jī)構(gòu)因司法需要或?qū)ι虘艚灰椎恼鎸?shí)性存有疑問(wèn)時(shí)，也會(huì)直接迚行調(diào)單和退單。

調(diào)單不處理，該筆交易就會(huì)暫停。

調(diào)單是指收單方、銀聯(lián)或銀行對(duì)于有爭(zhēng)議或有風(fēng)險(xiǎn)的交易有疑問(wèn)，需要調(diào)取原始交易憑證證明持卡人當(dāng)時(shí)的真實(shí)交易場(chǎng)景，確認(rèn)消費(fèi)或進(jìn)行責(zé)任劃分憑證。

常見(jiàn)情況是收單方要求POS機(jī)商戶提交某時(shí)間段的某些交易小票，在一定的工作日之內(nèi)，此交易金暫時(shí)凍結(jié)，確認(rèn)后予以重新打款。調(diào)單不處理說(shuō)明商戶提供不了持卡人消費(fèi)證明，因此，如果調(diào)單一直拖著不處理，那么就會(huì)影響該筆交易，使得交易暫時(shí)不能進(jìn)行。

引起調(diào)單的情況：

信用卡調(diào)單就是指持卡人調(diào)閱信用卡簽、購(gòu)單，當(dāng)持卡人對(duì)自己的消費(fèi)有異議的時(shí)候可以向發(fā)卡銀行申請(qǐng)調(diào)調(diào)取由商戶保存的這張簽購(gòu)單。

而在收單業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，代理商，收單機(jī)構(gòu)，發(fā)卡行，銀聯(lián)均可以發(fā)起調(diào)單，通常是按照其風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)發(fā)起的“疑似風(fēng)險(xiǎn)交易”，比如：在非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易，單卡交易過(guò)于頻繁，單卡交易金額過(guò)大，存在移機(jī)交易行為等其他交易異常情況。

交警登記處罰單，不明白是什么意思？一般是開(kāi)給你當(dāng)場(chǎng)罰款單，那你要在十五天到指定銀行交錢，超過(guò)十五天，每天加處罰款3%的滯納金。

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