pos機(jī)交易成功但沒有交易記錄
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發(fā)布日期:2023-05-21 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)換班后沒有記錄了怎么辦
pos機(jī)換班后沒有記錄了解決辦法:1、在用戶使用POS機(jī)的時候,如果沒有查到明細(xì)的話,那么很有可能是在刷卡的時候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題沒有成功的刷卡。
2、用戶也要查看一下自己的POS機(jī)綁定的銀行卡是否是正確的。
3、用戶不能夠查找到交易的明細(xì)的,而且最靠譜的查找方式,其實是通過銀行來查找交易明細(xì)。
2、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬怎么辦
pos機(jī)刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。一、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個原因開始排查:
1、刷卡時間不在支付公司規(guī)定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項,如果沒注意點成了普通到賬,就要等到下個工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時間,這時可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級一般在官網(wǎng)都會有提前通知,維護(hù)期間會影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯誤
綁定結(jié)算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯,一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯了,在商戶后臺進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額,然后算錯了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
3、pos機(jī)刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機(jī)沒有出小票,也沒有這筆...
數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
首先,作為擁有POS機(jī)的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票,一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面,會因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行會記錄這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機(jī)。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以,當(dāng)遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲蓄卡,在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機(jī)上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內(nèi),公司或店鋪是實體的,在一兩天內(nèi)是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單,不承認(rèn)這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認(rèn)的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯(lián)系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護(hù)商戶自身的權(quán)益。 您好!出現(xiàn)這個情況,你當(dāng)時有沒有注意屏幕顯示,如果出現(xiàn)連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時有沒有留下客戶聯(lián)系方式,這情況比較復(fù)雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時的信號有關(guān)系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準(zhǔn),錢要追回來是可以的,看能不能聯(lián)系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關(guān)注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯(lián)系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了
4、POS機(jī)刷卡對方已收到交易成功短信,但是卻找不到交易單怎么回事?_百度...
這在銀聯(lián)的規(guī)則中,這種問題教單邊帳。就是說在刷卡的過程中,消費的信號有發(fā)送出去到銀聯(lián)中心系統(tǒng),但是在接收的過程中可能你有電話進(jìn)來,或者是你的電話線杰網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)在使用,都會造成通訊中斷,就沒辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據(jù)信息,這樣就沒辦法打印交易單(簽購單)。然后這個錢也就沒辦法到達(dá)老板的賬戶上,而持卡人(對方)的錢只是被發(fā)卡銀行凍結(jié)住了資金,一般情況當(dāng)天晚上銀行就會解凍(這解凍與酒店的預(yù)授權(quán)是有區(qū)別的)。所以刷卡消費一定以交易單打出來為準(zhǔn),這樣錢就一定能到達(dá)賬戶,并且這張交易單是持卡人本人的簽名的話就是一張有效的憑據(jù)了!否則銀行就視為無效票據(jù) 首先排除pos機(jī)本身硬件的故障(卡紙,打印機(jī)壞等)如果不是硬件的事!那就是銀行系統(tǒng)故障了!因為pos機(jī)通過銀聯(lián)平臺向發(fā)卡行發(fā)消費信息,然后發(fā)卡行收到信息后立刻彈出兩個信息,一個是返回信息給銀聯(lián),另一個是發(fā)給持卡人。這時還沒有扣款!!!銀聯(lián)收到返回信息后才發(fā)信息給pos機(jī)!這時pos機(jī)才會出單!!!所以刷卡消費是以pos機(jī)出單為交易成功的!怎么解決呢?應(yīng)該快速的用另一張銀行卡刷一次消費!如果沒有成功的話!持卡人會收到?jīng)_正信息的!有時不出單也交易成功的案例!那應(yīng)該是通訊的問題了!沒辦法解決! 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問題,不屬于機(jī)器故障范疇,發(fā)現(xiàn)此類問題首先你應(yīng)留下對方聯(lián)系方式,客戶的現(xiàn)金是減下來了,但真正能夠到賬還需要通過清算中心,你可以三天后到pos機(jī)連接的賬戶的開辦行進(jìn)行交易補錄,看是否有來賬記錄,有時會出現(xiàn)記賬成功了但沒有打印單子,有時也可能出現(xiàn)單面賬,就是錢扒下來了,但就是沒打到你的賬戶上,所以你需要及時與開戶行取得聯(lián)系,并及時查取相關(guān)交易信息。 在接收的過程中可能你有電話進(jìn)來,或者是你的電話線杰網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)在使用,都會造成通訊中斷,就沒辦法接收到銀聯(lián)中心返回的數(shù)據(jù)信息,這樣就沒辦法打印交易單(簽購單)。然后這個錢也就沒辦法到達(dá)老板的賬戶上 收到交易成功短信,說明已經(jīng)成功交易,你說的交易單,如果指的是打印出的那個小條,說明打印故障。如果指的是查賬的交易單,應(yīng)該是還沒到賬,一般走銀聯(lián)系統(tǒng)的都隔一段時間到賬。
5、POS機(jī)交易成功,交易明細(xì)卻沒有記錄,是什么原因
這種情況一般發(fā)生在二清機(jī)上,趕緊聯(lián)系收單機(jī)構(gòu),也就是給你辦POS機(jī)的公司,只要有小票在,都是可能追回來的。銷售終端——POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi),透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費,保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
磁條卡模塊的設(shè)計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),仍遵循線下嚴(yán)格的金融監(jiān)管要求,風(fēng)險相對較小。而第三方支付機(jī)構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù),與線下金融業(yè)務(wù)無本質(zhì)區(qū)別,不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長下,這將存在巨大的金融風(fēng)險隱患。“在越發(fā)開放的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下,作為第三方支付企業(yè)自身,首要任務(wù)便是抓牢風(fēng)險控制體系和安全保障技術(shù)這條生命線,先夯實內(nèi)功,再圖創(chuàng)新博弈。”某支付相關(guān)負(fù)責(zé)人指出。
縱觀當(dāng)前的第三方支付市場,在風(fēng)控與安全模式、技術(shù)的規(guī)范落地方面,第三方支付已實現(xiàn)銀行級的風(fēng)控與安全保障力。 在風(fēng)控體系端,通過整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺資源,以國家政策為基礎(chǔ),全維度全全鏈條實施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測,立足“風(fēng)險防范、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險調(diào)查、風(fēng)險處理”四大核心環(huán)節(jié),從入網(wǎng)資格審核、到風(fēng)險系統(tǒng)實時監(jiān)控交易數(shù)據(jù),再到調(diào)查風(fēng)險案件,采取風(fēng)控措施,直至處置風(fēng)險案件、報送監(jiān)管機(jī)關(guān)及公安部門,搭建一套全流程一站式的風(fēng)險預(yù)防保障體系。在安全技術(shù)方面,第三方支付以“網(wǎng)絡(luò)安全措施、交易授權(quán)安全措施、后續(xù)補救”三大核心模塊,為用戶實現(xiàn)宙斯盾級的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專家指出,在當(dāng)前支付革命性創(chuàng)新的時代大潮下,央行對于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,有利于市場糾偏,平衡權(quán)益,降低風(fēng)險累積。同時也是進(jìn)一步強(qiáng)化第三方支付企業(yè)完備自身風(fēng)控和安全體系的有效措施。 這種情況一般發(fā)生在二清機(jī)上,趕緊聯(lián)系收單機(jī)構(gòu),也就是給你辦POS機(jī)的公司,只要有小票在,都是可能追回來的。 交易時有無打印小票,如果小票有的話就可以證明當(dāng)時交易成功

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