信用卡pos機(jī)怎么投訴

1、投訴pos機(jī)公司怎么投訴

一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):
      1.使用的機(jī)器是不規(guī)則的機(jī)器:
      你蒙混過關(guān)低費(fèi)率的機(jī)器或者不免費(fèi)收費(fèi)的機(jī)器,也不知道機(jī)器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等。,導(dǎo)致你思考信用卡支付不到賬后找哪個(gè)投訴部門。機(jī)器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應(yīng)該知道正規(guī)機(jī)器有多重要。
      2.該機(jī)器是被許可方的機(jī)器:
      正規(guī)機(jī)器都是銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的,為什么還會(huì)有投訴?有些推銷員在展出機(jī)器時(shí)隱藏機(jī)器的附帶費(fèi)用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在使用機(jī)器的過程中被扣除了押金或服務(wù)費(fèi),你馬上會(huì)覺得被騙了。如果這類機(jī)器有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員的上級(jí)),可以得到妥善解決(退機(jī)后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機(jī)器所屬的支付機(jī)構(gòu)。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。
      3.SMS POS機(jī)程序:
      騙子從短信運(yùn)營商或收集信息的APP黑渠道非法購買大量用戶信息。通常手機(jī)會(huì)收到類似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的機(jī)器即將于近期停止使用。為避免不便,請回復(fù)收貨信息,2021年給你郵寄4G新機(jī)!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當(dāng)然,也會(huì)有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機(jī)器沒收到,還造成了財(cái)產(chǎn)損失。這個(gè)時(shí)候,我們沒有辦法抱怨。
      4.銷售POS程序:
      騙子的話:“自稱是POS機(jī)運(yùn)營中心或者POS機(jī)運(yùn)營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機(jī)費(fèi)率已經(jīng)提高或?qū)⑼．a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費(fèi)或貨到支付”。隱瞞機(jī)器附帶的費(fèi)用導(dǎo)致使用時(shí)被扣除押金,與業(yè)務(wù)員聯(lián)系無法解決。雖然有一些POS機(jī)不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)巍OS機(jī)是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺(tái)一清機(jī)沒到,后悔都來不及了。而且POS機(jī)的重點(diǎn)是服務(wù),彼此不熟,異地。用戶在使用POS機(jī)的過程中遇到問題不能及時(shí)解決,會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機(jī)。

2、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

法律分析：所以發(fā)現(xiàn)信用卡亂收費(fèi)要第一時(shí)間找發(fā)卡行投訴。投訴渠道有兩種，一種是直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為你解決；還可以在銀行官網(wǎng)找到郵箱投訴，附上被銀行亂扣費(fèi)的消費(fèi)資料，并且郵件中講清訴求。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

3、打12315投訴pos機(jī)押金

可以投訴的。也可以聯(lián)系110直接報(bào)警。每臺(tái)POS機(jī)都有唯一的sn號(hào)碼，可以打12315告知客服所遇情況及機(jī)器編號(hào)。POS機(jī)這類的機(jī)器，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，如果代理商不能解決，可以找你機(jī)器所屬支付機(jī)構(gòu)就行。甚至可以直接撥打銀聯(lián)電話：95516投訴你遇到的問題即可，銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。

拓展資料：
一、POS機(jī)：無論是傳統(tǒng)pos機(jī)還是手機(jī)pos機(jī)，最核心的是必須要有銀聯(lián)認(rèn)證的支付牌照，支付牌照直接決定使用該機(jī)器的資金安全。手刷POS機(jī)（個(gè)人），目前各大品牌的手刷POS機(jī)，都有自己的移動(dòng)端APP。用戶在申請POS機(jī)的時(shí)候，無需額外提交任何資料，只需下載對應(yīng)APP，在客戶端提交資料即可完成認(rèn)證。移動(dòng)端需要提交的資料包括：身份證、結(jié)算卡、手持證件、人臉識(shí)別等內(nèi)容。有支付牌照的我們稱為一清機(jī)，沒有則是二清機(jī)。一清機(jī)：受人民銀行監(jiān)管，有保證金，只要是合理合法的使用，資金安全問題是可以得到保障的；二清機(jī)：就是一些機(jī)構(gòu)花錢購買了具備支付牌照企業(yè)的通道做結(jié)算而已，如果遇到檢查，通道斷了，那么就會(huì)出現(xiàn)資金不到賬的情況。注：查證pos機(jī)是否受監(jiān)管，可登陸中國人民銀行官網(wǎng)——政務(wù)公開——行政審批公示——輸入機(jī)器品牌即可。
二、銀行POS機(jī)：
1、大部分銀行pos機(jī)必須得對公帳戶，而如果你裝一臺(tái)轉(zhuǎn)賬機(jī)又不能刷信用卡.
2、個(gè)體戶開對公帳戶的話，需要準(zhǔn)備：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、組織機(jī)構(gòu)代碼證、開戶許可證、企業(yè)公章、法人私章、這些東西，如果資料不齊的話，補(bǔ)這些資料就要好幾百近一千塊錢。現(xiàn)在政策松了，個(gè)體戶也可以辦理。
3、銀行開對公帳戶，刷卡交易進(jìn)對公賬戶，這樣就會(huì)產(chǎn)生一定的稅收。
4、銀行愿意給個(gè)體戶開對公帳戶，你又得花幾百上千。比如：開戶費(fèi)、密碼支付器費(fèi)、年費(fèi)等等。
5、銀行對公帳戶，取款很不方便，必須得開支票去銀行排隊(duì)到柜臺(tái)取錢。
6、銀行辦理pos機(jī)審核嚴(yán)格，下機(jī)慢，辦理周期通常最快也得15天以上，到賬時(shí)間通常都是t+1。
第三方POS機(jī)：
1、所有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的信用卡都能夠刷。
2、提供可對私（錢進(jìn)法人私人賬戶，不進(jìn)銀行對公賬戶），合理避稅，這個(gè)你懂的。
3、到賬可設(shè)置365天天天秒到，。
4、費(fèi)率可以調(diào)整更具競爭力。
5、可辦理移動(dòng)pos機(jī)，審批快，辦理方便快捷。可當(dāng)天下機(jī)。
6、不收取年費(fèi)，服務(wù)較銀行肯定要好。7、有獨(dú)立的后臺(tái)操作，方便你隨時(shí)查看你每天的刷卡量和款項(xiàng)。
三、押金pos機(jī)怎么退：
先填寫pos銷戶申請，交回POS機(jī)，再帶印章，拿當(dāng)初的POS收款憑證，到柜臺(tái)辦理，可領(lǐng)回當(dāng)時(shí)的押金了。
辦理pos機(jī)時(shí)候注意不要貪小便宜。
案例：最近案石家莊新青年服裝城的不少商家新裝的pos機(jī)突然集體罷工了。當(dāng)初辦pos機(jī)的稱是中國銀行委托第三方辦理pos機(jī)，費(fèi)率低，要交1200的押金，可以到銀行隨時(shí)退。商戶找到銀行，銀行說這不是他們銀行的，商戶辦理pos機(jī)的押金都被騙走了。幸虧只是被騙走了辦理pos機(jī)押金，要是交易款也被騙走后果真是不堪設(shè)想。也提示廣大商戶，辦理pos機(jī)一定要通過正規(guī)渠道，千萬別為了圖省事被所謂的低費(fèi)率給忽悠了。

4、如何投訴冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金

如果發(fā)現(xiàn)有人冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。可以撥打當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的電話，或者撥打120急救電話，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向公安機(jī)關(guān)提供有關(guān)犯罪嫌疑人的相關(guān)信息，以便公安機(jī)關(guān)及時(shí)調(diào)查處理。此外，可以向工商銀行投訴，提供犯罪嫌疑人的相關(guān)信息，以便工商銀行采取有效的措施，防止犯罪嫌疑人繼續(xù)從事相關(guān)犯罪活動(dòng)。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，以便消費(fèi)者協(xié)會(huì)及時(shí)處理相關(guān)投訴，有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 要投訴冒充工商銀行工作人員以辦理信用卡收pos機(jī)押金，可以盡快聯(lián)系銀行當(dāng)?shù)胤中羞M(jìn)行投訴，如果受害者對“冒充者”扣款，建議盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。

5、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會(huì)用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機(jī)，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會(huì)從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號(hào)就可以，后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號(hào)，按照頁面要求，輸入自己的身份證號(hào)碼，申請的商戶名稱，經(jīng)營地址，（如果是個(gè)人有些可以不用填寫，有營業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號(hào)，開戶行，戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別，這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開機(jī)簽到完成后，界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 要么就是沒刷夠，要么就是業(yè)務(wù)員說低了。這種一般不理會(huì)的。建議直接丟了換不要押金的。繼續(xù)使用說不定加費(fèi)率，交易在+3的。小牌子都不穩(wěn)定

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