pos機(jī)具安全攻擊
1、我的pos機(jī)是新大陸的ME31 Plus 出現(xiàn)了機(jī)具安全攻擊-1的情況,求幫助。十...
1、開機(jī);2、出現(xiàn)警告語;
3、再出現(xiàn)警告語之前,快速輸入“退格+點(diǎn)+83”
4、選擇4硬件;
5,選擇3安全管理;
6,選擇2清安全寄存器;
7,OK 這要寄到公司來檢查
2、怎樣解除pos安全觸發(fā)要多久
看你是怎么造成的。基本所有的pos機(jī)都是帶安全功能的,比如開機(jī)自毀,開機(jī)觸發(fā)安全攻擊,還有就是摔了也是會觸發(fā)安全模式的。至少需要20分鐘解除安全觸發(fā)。一、自己人為造成的。
很多時候,pos機(jī)會出現(xiàn)一些小的問題,在刷卡的時候連接不上或者突然卡死不能正常的使用,這個時候很多客戶就比較的著急,直接把機(jī)器摔壞了,結(jié)果拿起來使用的時候就觸發(fā)安全模式。
遇到這個問題我們應(yīng)該:
1、直接返回廠家維修;
2、聯(lián)系你的售后人員問問怎么處理。
二、很多機(jī)器是需要紐扣電池的,我們的機(jī)器跟手機(jī)一樣,都是需要內(nèi)存存儲東西的,那么手機(jī)自帶運(yùn)行內(nèi)存可以存儲,那么pos機(jī)也是一樣的,需要一個存儲的小電池供電,那么很多時候我們的紐扣電池沒有電了,不能正常的供電使用,就會出現(xiàn)pos機(jī)被攻擊了,或者不能正常的使用。
遇到這個情況我們應(yīng)該:
1、找售后人員換機(jī)器;
2、找維修機(jī)器的地方更換紐扣電池。POS的背后有觸點(diǎn),只要觸點(diǎn)松動(機(jī)器發(fā)生碰撞),就會出現(xiàn)安全模式。機(jī)器會自動報警提示,目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設(shè)備或其他目的,出現(xiàn)之后一般機(jī)器的程序都會掉,所以要找上級重新刷程序進(jìn)去。
3、新大陸pos機(jī)me31為什么會出現(xiàn)機(jī)具安全攻擊-1是什么情況
一般情況下,POS機(jī)器如果遇到劇烈撞擊,拆開機(jī)器,接收到錯誤指令的時候,開機(jī)時會顯示“機(jī)具安全攻擊”,這是機(jī)器的自我保護(hù)功能。
解決方法如下:
1、在受攻擊界面先按【退格】鍵,然后按【8,3】鍵,這樣就進(jìn)入下圖這個界面,在這個界面選擇【硬件信息】;
2、選擇【3.安全管理】;
3、選擇【2.清安全寄存器】,這樣就把這個問題解決了。
擴(kuò)展資料:
新大陸服務(wù)條款:
支付公司POS全國聯(lián)保,POS產(chǎn)品:整機(jī)保修三年,電池保修一年。
產(chǎn)品保修憑證:《產(chǎn)品保修手冊》和本機(jī)的有效購機(jī)發(fā)票(有效購機(jī)發(fā)票指正規(guī)的帶有稅務(wù)局印章的商業(yè)銷售發(fā)票)。
產(chǎn)品保修期的計算有以下兩種方式:
產(chǎn)品保修期由購機(jī)日期起算——當(dāng)客戶同時提供產(chǎn)品保修冊及本機(jī)有效的購機(jī)發(fā)票為保修憑證時,產(chǎn)品保修期由開票(購機(jī)發(fā)票)日期起算。
產(chǎn)品保修期由產(chǎn)品出廠之日(由產(chǎn)品序列號判斷)起算——產(chǎn)品出廠之日以本公司提供為準(zhǔn)。
參考資料來源:新大陸官網(wǎng)-服務(wù)中心
出現(xiàn)安全攻擊的提示,說明該機(jī)器被拆開了或者受到劇烈撞擊,一旦POS機(jī)器拆開后,機(jī)器會自動報警提示,目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設(shè)備或其他目的。
按照如下操作即可:
新大陸pos機(jī)me31如果開機(jī)時出現(xiàn)“機(jī)具安全攻擊-1”的錯誤提示,說明該機(jī)器受到了劇烈撞擊或者是被拆開了,這是機(jī)器的自我保護(hù)功能。解決辦法:需要輸入解碼密碼或者重新罐裝程序,一般情況下,商戶自己是無法解決的,也不可以通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作,需要聯(lián)系負(fù)責(zé)POS機(jī)售后的服務(wù)商或者是辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員協(xié)助處理,通常需要將機(jī)器快遞給他們進(jìn)行維修。溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時間:2020-12-03,最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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4、智能pos機(jī) 開機(jī)出現(xiàn)your device is attacked是什么意思?
一般造成機(jī)具安全攻擊原因有幾點(diǎn),該機(jī)器被拆開了或者受到劇烈撞擊碰撞💥,一旦poss機(jī)器拆開后,機(jī)器會自動報警提示,目的是為了防止別有用心的人安裝盜卡設(shè)備或其他目的。大部分公司設(shè)置的都有拆機(jī)自毀功能,一般出現(xiàn)這種情況需要聯(lián)系poss公司或者廠家進(jìn)行處理,大部分都需要返廠維修。 智能的這種POS機(jī)的話,開機(jī)如果之前那個這個是正常的,然后你可以再去重新試用一下,就會恢復(fù)正常。 這種pos機(jī)如果出現(xiàn)了這樣的按鈕,其實(shí)就告訴你,現(xiàn)在必須重新把它發(fā)動一下,這樣才能夠直接使用 花多少開開機(jī)的話,肯定是有問題的,他只是到了一個開機(jī)的頁面,所以還會有的,這樣的方式的 一般是開機(jī)故障了建議前往官方售后檢測維修
5、POS機(jī)出現(xiàn)機(jī)具安全攻擊怎么辦?
看機(jī)器是那個支付平臺的機(jī)器,然后撥打客服電話。客戶都會告訴你清楚攻擊的密碼,清楚掉就沒事了。
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