pos機(jī)刷卡成功沒有小票
1、POS機(jī)掃碼交易小票沒打出來怎么辦
POS機(jī)掃碼不出小票怎么辦?
首先,我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程:pos機(jī)刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機(jī)出票 (這是一個(gè)完整的流程,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos機(jī)也會不出票 ,一般是通訊網(wǎng)絡(luò)等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。
刷卡交易不出小票:
1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡,在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后,POS機(jī)上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時(shí)持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。(PS:然后再刷一筆相同金額的消費(fèi)就可以了)
2、上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項(xiàng)不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款,到時(shí)候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)
掃碼不出小票:
1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)確認(rèn)一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。
2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準(zhǔn)。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水,正常情況下,這筆錢會在正常結(jié)算周期入賬。同時(shí)如掃碼交易未出小票,建議嘗試補(bǔ)打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。
出現(xiàn)這種情況建議再掃一次,沒出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款,也會自動沖正。 只要到帳就行了 哦哦2、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?
在pose機(jī)車信用卡的話沒有出小票的話,那應(yīng)該是pose機(jī)沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機(jī)子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機(jī)子嗎?如果沒出,應(yīng)該是沒紙了3、為什么在刷卡后POS機(jī)沒有出小票?我該怎么辦?
商戶經(jīng)常遇到刷卡機(jī)刷卡后沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信,這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金,如第二天超時(shí)交易款到賬后可以讓消費(fèi)者來取,因?yàn)榈赇佉恢痹谀抢锝?jīng)營,不會跑,但是消費(fèi)者是移動的;但如果當(dāng)時(shí)就給了貨物給消費(fèi)者,如這筆超時(shí)款不成功,并退給了持卡人,那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機(jī)沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí),需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機(jī)沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機(jī)卡到當(dāng)?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機(jī)卡是否存在異常。同時(shí),需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費(fèi)支付。4、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢扣了,小票沒出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...
24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關(guān)法律規(guī)定,因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見。
POS機(jī)沒有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出,表面上看,銀行卡里的錢已被扣掉,銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上,但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒有完成交易程序,而是中斷,24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。
在日常消費(fèi)刷卡后,特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購單,是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后,簽購單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。
對于商家,簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易,發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。
對于持卡人,簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨,還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息,為謹(jǐn)防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間)或妥善處理。
擴(kuò)展資料:
為使商戶資金確保安全請商戶務(wù)必核對卡號等安全措施,做到以下幾點(diǎn):
1、刷卡時(shí)務(wù)必核對卡號和持卡人的卡號是否一致,如不一致報(bào)警;
2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,小票卡號與卡面是否一致!簽名清晰并務(wù)必保存2年;
3、大額聯(lián)系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合,讓騙子無處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購單,沒有簽購單,就沒有交易憑證,不出簽購單,就不算成功交易。
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-小票沒出就拔銀行卡結(jié)局
24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關(guān)法律規(guī)定,因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見。
POS機(jī)沒有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出,表面上看,銀行卡里的錢已被扣掉,銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上,但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒有完成交易程序,而是中斷,24小時(shí)后在銀行清賬時(shí),這筆未支付成功的款項(xiàng)會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。
在日常消費(fèi)刷卡后,特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購單,是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后,簽購單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。
對于商家,簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易,發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。
對于持卡人,簽購單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨,還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息,為謹(jǐn)防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間)或妥善處理。
擴(kuò)展資料:
為使商戶資金確保安全請商戶務(wù)必核對卡號等安全措施,做到以下幾點(diǎn):
1、刷卡時(shí)務(wù)必核對卡號和持卡人的卡號是否一致,如不一致報(bào)警;
2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,小票卡號與卡面是否一致!簽名清晰并務(wù)必保存2年;
3、大額聯(lián)系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合,讓騙子無處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購單,沒有簽購單,就沒有交易憑證,不出簽購單,就不算成功交易。
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-小票沒出就拔銀行卡結(jié)局
嗯,99%的可能是出了單邊賬,馬上用同一張卡再做一筆查詢交易,錢就會被沖正回來,如果沒有沖正,48小時(shí)之內(nèi)錢也會回到你的卡里,還有1%的可能就是交易成功了,但是簽購單沒打印出來,但是當(dāng)時(shí)沒有辦法判斷,所以出現(xiàn)沒有沖正回來的情況,商家肯定不會交貨,只能是你再刷一次卡,或者交現(xiàn)金,然后由商家出一份書面的東西,說明你有重復(fù)付款的可能交給你,你就回家等著吧,2天內(nèi)如果錢回來了,那就萬事大吉,如果錢沒回來,你就去找商家,這時(shí)候你第一次刷的錢應(yīng)該已經(jīng)清算給他了,讓他把錢退給你。電子支付在帶來方便的同時(shí),偶爾也會帶來一些困擾,但是沒辦法,商家的店在,你隨時(shí)可以找到他,如果他讓你走了,再找你可就麻煩了,所以得相互體諒一下。 叫他重打上張小票,上面有你的銀行卡號。如果不給重打直接報(bào)警,并撥打消費(fèi)者權(quán)益電話,可以私了,找他們老板賠個(gè)1-5萬的。不給就報(bào)警 別廢話,直接報(bào)警,可以到銀行查記錄的,有的小店pos是做過手腳的,遇到這樣的事直接報(bào)警就行了。5、pos機(jī)刷了卡沒出票
沒有出小票,一般的處理方式,你點(diǎn)擊管理,重新打印最后一筆,看能否打印出來,如果不成功,那么看是否掉包了。工作日結(jié)算后,聯(lián)系后臺人員,提供清楚的情況說明,消費(fèi)明細(xì),會結(jié)算給你。即便當(dāng)時(shí)客戶收到了刷卡成功的短信,沒有出小票,為了防止調(diào)單,最好讓客戶打電話到發(fā)卡行核實(shí)該筆交易,如果反饋成功,記得留下客人的聯(lián)系方式,消費(fèi)的憑證。 請問是不是沒有紙呢?
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