pos機投訴部門
1、pos機亂扣費向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機亂扣費投訴應當向消費者權益保護部門投訴,或者向當?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費者權益保護熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權益保護熱線12315;
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費者權益保護聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費者權益保護機構受理投訴的熱線號碼。
2、投訴pos機公司在哪里投訴
一個是打客服解決,一個是找?guī)湍戕k理pos機的業(yè)務員或經(jīng)理解決。到pos機所屬機構,正規(guī)的支付機構都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。具體如下
1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:
例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權投訴平臺:
消費者無論是遇到什么樣的維權問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進行投訴:12315
pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記,登記完成后,在24小時內完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務員或者有資質的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、pos機監(jiān)管部門投訴電話
pos機監(jiān)管部門投訴電話為010-66279113。
監(jiān)管部門出來走走,好處頗多。一則可以依法依規(guī)調查、取證這些培訓機構的合法性,給頗有爭議的消費者一個權威答案。二則對于違法行為可以及早發(fā)現(xiàn),并揮起法律的有力武器,讓培訓市場這些動機不良者痛徹心扉,還消費者一個公道,而這也正是監(jiān)管部門主動作為形象樹立時。
執(zhí)法、監(jiān)管不是一個筐,什么亂象都可以往里裝。但在社會民眾的潛意識里,一個社會環(huán)境的凈化,除了消費者靠生活常識的自我排污之外。更多的時候還需在部門的大力監(jiān)管,重拳出擊,否則,沒有一個殺雞儆猴的震懾,那些心懷不軌之徒又豈有不出來招搖撞騙。
有pos機的好處
省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印,交易速度快、穩(wěn)定性強,實現(xiàn)上門刷卡支付功能,商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
無論大POS還是個人手刷,既在刺激消費者多消費。提升銷售額的同時,也無形中拉升了POS機主的銀行流水,一份完美流水和好的征信。為機主后續(xù)融資貸款,會起到?jīng)Q定性因素。
未來五年,中國會進入一個無現(xiàn)金時代,當前越來越多的商戶都支持支付寶、微信、美團掃碼支付,但是支付寶、微信、美團掃碼支付,都是捆綁著消費者的儲蓄卡,也就是現(xiàn)金卡,多少會讓消費者心疼。而POS機可以讓消費者的信用額度,轉化為消費力,所以相對而言,刷卡更有吸引力。
4、pos押金不退,上哪投訴
pos機押金不退可以電話投訴12315。
如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機器的業(yè)務員,詳細了解押金返還的規(guī)則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。
我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當?shù)赝对V部門的電話;現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對pos金融類的問題進行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程,還可以時時看到動態(tài),比較方便。
使用POS機注意事項
1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內,單天交易控制在10W以內(10W以上容易被監(jiān)管),當然,滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。
2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數(shù));當然,一次兩次刷整數(shù)也沒太大關系,切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額,否則銀行會判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。
3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費一下。
5、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當?shù)臅和#^兩個月再回來刷,當然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機,可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費。
5、pos機最怕哪個部門投訴
pos機最怕市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。
可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。
向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
注意事項:
核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時,根據(jù)銀行卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費者的是,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。
當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,因此消費者保存信用卡應該格外小心,最好將其視作現(xiàn)金予以保護。
以上內容參考:百度百度--POS機

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