pos機簽到提示連接主機失敗
1、pos機簽到失敗怎么回事
一、流量卡到期,這個是最常見的原因,用戶直接把流量卡充值續費就行。二、流量卡穩定性差:一些支付公司和代理商為了降低成本,會使用穩定性差的流量卡,這種情況可以把流量卡換掉,換成穩定性好的流量卡。
三、換卡操作導致機器鎖死,用戶之前可能把一臺pos機里面的流量卡拔出來,放到另外一臺pos機上使用。物聯卡的定義就是專用設備的通訊服務,所以私自換機器使用,會導致物聯卡被凍結。
四、機器未激活、機器激活長期未使用導致休眠,長期未使用的pos機(一般六個月,但是執行這個標準的支付公司很少),根據銀聯要求也會進入休眠狀態,和新機器一樣是無法簽到的,用戶重新激活即可。
在檢測POS機故障時要一項一項的排除,首先檢查電話線是否受損、老化,然后檢查電話是否欠費,是否有外撥設置,如果排除以上問題,關機重啟;電話線檢查完檢查網線,查看網線是否有接頭連接不嚴、網線受損、網絡不通常、撥號失敗等問題,如果以上問題全部排除,還是出現故障就需要找客服了。無線POS機比較簡單,只需要檢查SIM欠費、信號、故障等問題,確認沒問題就關機重啟,如果還是出毛病就需要找客服維修。
2、pos機簽到連接失敗什么原因?
一、針對固定POS機
故障原因:
1、電話線不通或者欠費
2、分機外線未開或加鎖
3、分機外線數量較少,經常占線無法撥出
4、并接的電話機有防盜打功能
5、電話設置了呼叫轉移
6、POS機通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯系物業或電信人員維修
3、與單位IT部門聯系,開通分機電話外線
4、解鎖或關掉防盜開關
5、取消電話的呼叫轉移
6、在出現電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動POS機
故障原因:
1、POS機所處的環境,無線信號弱
2、POS機內的SIM卡欠費
3、POS機卡槽損
注:欠費后電信播放催繳電話費的提示音(電話仍可以打)但POS機不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關機重新簽到
2、及時給POS機的SIM卡充值話費
3、報修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設備未登記,那是設備沒有關聯中國銀聯管理中心一切正常應用,聯絡服務提供商終端設備沒有關聯到設備上邊。
提醒連接超時,直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網卡沒有總流量,換上網卡簡單,假如不清楚更換上網卡,pos機上網卡拆換。
也有提醒一直在聯接中,或是pos機連接失敗全是以上一樣的狀況,上網卡沒有上網卡,立即補卡就可以,可靠的上網卡。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不好,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯系POS機維護單位進行維修。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯系POS機維護單位進行維修。
3、pos機出現無法連接主機號碼是什么原因
pos機出現無法連接主機號碼:原因:電話線未接好
解決方式:
1、檢查POS后電話線是否接入。
2、用電話機檢查線路是否正常。
3、電話是否欠費。
4、是否接有分機,且分機防盜動能是否開啟。
5、是否是原電話,電話號碼變更沒有。
6、是否鐵通無月租電話。
7、撥打外線是否需要加分機號。
8、商戶電話是否有呼叫轉移功能。
POS機操作的常見故障現象、原因以及解決方式:
現象:“無效商戶”、“終端號無效”
原因:終端號已刪
解決方式:
1、查問市場部是否無交易刪除終端。
2、查問是否因為風險刪除
3、如果是簽到正常,消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
現象:刷卡后無反應
原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
解決方式:
1、新刷卡或換卡試一下
2、換方向刷卡試一下。
3、如果多張卡不好用,應是磁頭損壞,建議換機。
現象:交易成功不打單
原因:
1、打印機電源、數據線可能沒插好(多見于395)
2、打印機夾紙
3簽購單安裝不正確
解決方式:
1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”,并且型號為395,多數為連接線松動,重新連接就行。
2、如果是其它的針打型號POS,應該是夾紙或是里邊掉入雜物,請商戶反轉機器拍打。
3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機蓋是否合上。
4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請換紙。
5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應是紙安好了。
6、 如果是熱敏式POS,且型號為利普門2085、3020、8320,且POS機屏幕中間顯示一個方框,是紙沒安好,就用打印機滾軸下方進紙。
7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺,應是電池沒電,請插上電源。 1 可能是你的流量卡沒流量了,換一張新流量卡試試。
2 POS機的網絡設置有問題,根據實際情況設置連接類型。
3 POS機硬件問題
以上來說前兩種可能性大點。 和POS機連接的固話設置局域網了,也就是你的固話撥號需要加0,你可以去POS的分行他們會弄,或者取消局域網 一、分機號碼需要設置
二、設置區號
三、致電收單行
4、移動pos機簽到成功后顯示數據連接失敗是怎么回事
移動pos機簽到成功后顯示數據連接失敗主要原因有:1、POS流量卡欠費或停機。
2、銀行后臺主機忙;
3、無線通訊網絡線路因故障處于忙狀態。
移動pos機簽到成功后顯示數據連接失敗解決方法如下:
1、使用手機撥打流量卡電話號,如不提示停機或欠費即可使用;如提示欠費,請致營業廳充值,或致電支付機構服務商處理;
2、如流量卡正常使用,請稍等幾分鐘再作交易;
3、如附近中國移動、聯通、電信手機也無信號,請致電通信服務商維修;
注意:移動pos機出現故障都可致電移動pos機服務商解決。
5、POS機簽到失敗怎么回事啊
pOS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費、占線等情況,那么POS機將無法簽到。
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費、信號不好、作廢等情況,那么POS機將無法簽到。
POS機注意事項
刷卡次數太少,持卡者獲取的權益就越少。銀行比較喜歡愛持卡消費的人群,持卡者刷卡次數越多,銀行就會主動給持卡人提額的。如果長期不用,該張信用卡就會出現降額度的情況。
同一臺終端長期刷卡,長期在一臺pos機上刷卡,收單終端沒有變化。發卡銀行會懷疑有套現可疑行為。信用卡交易收單機構多變,是較為安全的刷卡行為。
我也遇到過,其實就是信號不好、網絡不穩定造成的,找個信號好的地方或者關機重啟一下就可以了,還有可能是一些商家為了降低成本采購了便宜的機器造成的。我現在換了“捷誠寶”的智能終端機,就很少遇到這種問題,在地下室用也沒問題。 不穩定
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